精益原则下的实验室效率提升探讨

微生物实验室以临床微生物学为基础，使用各种微生物检测设备，以最 低成本、最快速度向临床提供其认可的、准确的临床感染或流行病学信息。

如何高效的提供快速、准确的检验结果，是临床微生物实验室一直努力的方向——先进技术的引入、流程的优化以及对于人员的培养是实验室效率提升的三大支柱。微生物实验室效率提高不再仅仅是自动化设备的引入，相比之下，自动化应推动实验室工作流程发生有效的变化，精益化其实验室现有流程。

先进技术的引入

与临床生化、分子生物学、免疫学等其他学科不同，微生物检测的完全自动化并非易事。由于样本类型的多样性以及复杂的分析流程，微生物检测自动化的效率在很大程度上取决于其能处理不同标本的潜力。微生物标本的前处理是临床微生物实验室的一项重要工作，标本前处理的质量直接关系到最 终诊断报告的可靠性和准确性。如今，在微生物检测的全自动化领域，已经可以实现全自动接种、孵育、智能判读、全自动靶板及药敏菌悬液制备等全流程的流水线化。

人员的培养

尽管实现自动化带来的益处已达成了广泛共识，但随着自动化的实现，员工仍对于自动化平台能够解决什么问题有所顾虑。因此，自动化平台的成功还取决于如何培养及管理员工，识别和解决他们的顾虑。

通过阶段性的培训增加其对于自动化平台的驾驭能力，将实验室人员从简单、繁琐、重复的劳动中释放出来，更加关注有价值的工作，走向临床，在新的领域不断地开拓创新，将科研落在实处，实现其转化为提高效率和能力的实际成果。

流程的优化

经典的微生物检验过程包括：样本接收、标本接种、孵育、阅读平板、鉴定、药敏、判读结果、报告审核并发送。这期间可能会出现标本不合格、标本被污染、孵育超时、阳性平板没有长出单菌落而需要再分纯等，使得整个标本的报告时间加长。

在流程中浪费是指任何花费时间、人力和空间等资源，但却对产品或服务无任何价值的活动。在微生物实验室中表现为以下8种浪费：残次品、物品的取送、过多的库存、移动、等待、大批量的检测、过度的处理、没有合理利用人才。真正的流程优化是与客户一同进行的在现场的，共同发现问题、找到解决方案的改善。

优化流程的核心

与客户，在现场

分析数据找到瓶颈

实验室布局精益化

减少批处理的等待

减少流程的浪费

合理匹配人员与工作量

通过自动化技术的引入、人员的培养以及流程的优化，建立微生物实验室标准工作流程，帮助实验室改善和优化工作流程，降低工作人员的劳动强度，合理地平衡工作人员和工作量，提高工作效率，减少浪费，降低运营成本，通过培训加强工作能力，最 终提高检测报告质量、同时缩短TAT，改善临床服务质量，提高实验室整体效率。

邀请函

5月12日，生物梅里埃在山东举办精于“微”,以致远， 精益原则下的实验室效率提升研讨会，与各位同道共同聚焦微生物实验室样本前处理的全自动化、标准化，结合精益流程优化的管理理念，挖掘实验室效率提升的潜力（详细请点击次条会议邀请）。

*仅供医学专业人士阅读参考