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什么是噪音扰民：

　　噪音扰民是根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。《噪声法》对噪音扰民行为并没有提出声响一定要达到多少分贝才构成噪音扰民的必要条件。

怎么投诉噪音污染扰民

　　现在生活在城市里的人们，总是不间断得被各种噪音污染侵扰。

　　下面我来给大家说说怎么进行噪音投诉：

　　管理施工噪声（除抢修、抢险作业外，任何单位一律不准夜间（晚22时至次日6时）施工）。这种噪声属当地行政区的环保局管。可以拨打12369进行投诉

　　社会噪声。（严格控制交通噪声及群众自发组织的各类产生噪声扰民活动、鸣炮、鸣笛以及娱乐场所产生的社会噪声等），此类直接拨打110，找公安局。

　　夜市、商业噪声。夜市、户外广告宣传、商业的噪声等扰民行为，这个要找城管局，这个电话各个地区就不一样了。

噪音扰民什么情况警察才能管

　　根据声音的大小来判断，如果达到噪音级别，可以报警处理。

　　根据《中华人民共和国城市区域噪声标准》

　　明确规定了城市五类区域的环境噪声最高限值：

　　1.疗养区、高级别墅区、高级宾馆区，昼间50分贝、夜间40分贝；

　　2.以居住、文教机关为主的区域，昼间55分贝、夜间45分贝；

　　3.居住、商业、工业混杂区，昼间60分贝、夜间50分贝；

　　4.工业区，昼间65分贝、夜间55分贝；

　　5.城市中的道路交通干线道路、内河航道、铁路主、次干线两侧区域，昼间70分贝、夜间55分贝，（夜间指22点到次日晨6点）。

噪音扰民警情处置方式

　　1、邻里、楼层之间的生活噪音。

　　这类警情相对容易处理。民警接警后会先上门了解情况，跟对方当事人讲明相关因素，做好针对性工作，一般都能当场解决问题。当然也有一些因生活作息时间不同导致的噪音不可避免，譬如有些人上夜班、白天在家休息。对于这种情况，民警在处警过程中可以给当事人一些好的建议，比如把凳子的腿用布包住，深夜回家时尽量不穿皮鞋而穿软底的鞋，开车回小区时尽量少按喇叭等。

　　2、装修装潢施工等引起的噪音扰民。

　　接到此类警情，民警上门了解情况后，施工如果是在正常工作日进行的，可向报警人说明情况，请报警人克服困难，施工完成后就能解决；如施工方是在休息时间施工，民警可请施工方调整施工时间，并将处置情况告知报警人。同时，如果施工单位条件允许，可以让其配备一些简易的隔音措施，尽量减少噪音的产生。

　　3、动物类尤其是犬类夜间吠叫导致的噪音扰民。

　　民警首先要找到动物的主人，将情况告知动物主人，请其管理好自己的动物，尽量不要在夜间打扰其他人正常休息。如果是无人管理的动物，可联系相关机构，请他们处理，并将结果告知报警人。

　　4、商场、商店等搞活动、搞营销等引发的噪音扰民。

　　民警上门后可告知店方扰民情况，提出合理建议，并及时联系报警人告知其处理情况。同时，将该类警情及时告知社区民警，由社区民警结合走访了解处置后的情况，是否已经解决问题，是否还存在新问题，联合物业、居委会或相应的部门一起化解矛盾和纠纷。

　　5、群众举办丧葬活动引发的噪音扰民。

　　丧葬时燃放鞭炮是我国民间习俗，随着社会的进步，鞭炮多改进为礼炮车，但是该类礼炮车发出的礼炮响声大、震动大，且随着丧葬队伍一路发射礼炮，群众对此反响较大。针对丧葬类噪音警情，处警民警现场处置时，可以告知主家，礼炮只是对逝者的一种缅怀，夜间缅怀活动时尽量不要播放音乐，出殡时车队尽量不要经过闹市区。