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售后服务
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服务承诺
我们的护理计划可以保障您工厂产品的售后服务。我们每年都会派现场维护工程师对您的设备进行前瞻性维护,保障您的设备处在良好运作状态。如果设备在运作中发出警报,我们会在您发出帮助请求的24小时内给予回复,提供问题诊断服务并派工程师前往现场。若您的发生器停止运作且我们无法远程帮到您,我们会在72小时内优先派出我们的场地维护工程师去到您的工厂给予您帮助。
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服务内容
我们的护理计划包括:
Proton产品护理
1.定期现场为设备检测。
2.根据实际情况制定维护方案。
3.正确的维护培训。
4.实验室售后维护打包服务。
非Proton产品发生器
对于市场上没有售后服务的非Proton产品发生器,我司会提供维护指导,欢迎联系我们。
1.现场设备检测,不收取费用。
2.针对具体问题提供合理的解决方案。
3.长期咨询,不收取费用。
空压机维护保养
我司售后服务团队可以为您量身定做各品牌空压机的保养服务,保障空压机的使用寿命和实验室的工作效率。
1.空压机的机头维护与保养
2.空压机排水解决方案
3.气体管路的设计
4.耗材配件的替换
5.正确的使用指导意见
热情的售后服务团队,原装配件, 7*24小时服务,如有售后问题请拨打4001-520-260或者发送邮件china@protonlab.com.cn
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服务中心
镤镦实验室设备(上海)有限公司
联系地址: 沪闵路6088号凯德龙之梦1806室 联系电话: 4001-520-260 联系人: 张聪琳
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认证会员 第 6 年
普敦实验室设备(上海)有限公司
认证:工商信息已核实
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仪企号普敦实验室设备(上海)有限公司
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友情链接
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