屹路同行：省理化ZX的微波消解仪

南京站离江苏省理化ZX很近，出租车起步价的距离。我到他们龙蟠路门前时，正下小雨，天灰蒙蒙的，手机显示空气质量是良。司机问我：“就是这儿？”我也不是很确定，下车看了一下，好在路边有醒目的标志。那是一栋六七层高的小楼，已经不新了，而且大门也并不靠路边，事实上它在一个角落里，边上是一家慈善超市，再过去是一家小吃店，卖小笼包和鸭血粉丝汤。显然，跟那些拥有光鲜亮丽新建大楼的检测单位不同，这家更接地气，这是我的**印象。

“江苏省理化测试ZX成立于1978年，是江苏省Z早的检测机构之一。1997年与江苏省生产力促进ZX合署办公，也是全国Z早的几家省级生产力促进ZX之一，直属省科学技术厅。”江苏省分析测试协会秘书长赵厚民说起这段时，很平淡，好像在说一件很平常的事儿。他从南京大学化学系毕业后，就一直在省理化测试ZX工作，退休后，仍然担任ZX技术顾问。“快四十年了。”他笑着说：“现在主要是做些技术服务、体系建设、学术交流、科普宣传等方面的工作。”

面对赵老师一语带过的“四十年”，我在心里默默算了一下自己过去十几年里换了几家单位，然后，高山仰止。他笑着打断了我半真半假的马屁：“不好比的，我们那时候跟你们这会儿不同。”聊起分析仪器，赵老师欣慰于几十年来国产仪器的蓬勃发展，也遗憾于跟进口品牌的差距。“这几年好多了。”他笑着摇头驱散了遗憾，说：“总归要一步步来嘛。至少原子荧光和屹尧的微波消解仪已经做得不错，很多第三方企业都用你们的设备啊。”

说起第三方，赵老师说Z近在帮助第三方企业新建实验室提供技术服务，我问他：“那不是跟你们竞争吗？ZX也对外接业务的。”赵老师哈哈大笑：“我们不是以盈利为目的，技术支持和服务是我们份内的事儿，这也是协会的任务之一。”

“我们这边业务很多，是忙不过来那种。”理化测试服务ZX副主任李新丽说：“目前我们检验人员大概有六十人，但无论人员还是场地、设备都还是有所欠缺，主要还是承接政府方面的业务。”她自2005年加入理化测试ZX，也已经工作了13年。“现在第三方检测蓬勃发展，人才缺口不小，我们这边不担心人才外流吗？”我问。“还好吧，倒是有几个从那边跳到我们这儿的。”说起自家单位，她的自豪溢于言表：“我们有很专业的人才培养机制，而且也较早实现了同工同酬……”

不是我喜欢用省略号，而是她的发言被桌上的电话打断了。是的，我们并没有去专门的会议室，交谈就在她办公室的座位边上，旁边是她的一位同事，我很担心会打扰到那位认真专注的女士，不得不降低声音。电话打了很久，她细致地指导着那边的一个报告，从括号到备注，并强调着：“记住一个原则，客服数据必须来自你的原始记录！”那是一个关于孔雀石绿的检测报告，身为研究员级高级工程师的她笑着说：“我2005年入职就是开始做元素分析的，无机这部分是老本行了，现在有机无机都做很多。”确实是老本行了，之后聊起微波消解仪，她对各家产品的优劣如数家珍，从不同样品消解的难易程度，到对仪器的损伤，她都门清儿。

“就微波消解仪而言，大致来说，屹尧科技产品已经不错了。”她很严谨地表述着：“进口品牌还是有值得学习的地方，你们要想在可靠性和稳定性方面确立口碑，还有较长的路要走。当然，这类仪器的表现，跟使用者的水平关系也很大。”说到“使用者水平”时，她满满的自信。在实验室管理和操作人员培训上，她当然是有理由骄傲的，在三楼的实验室里，我不但见到了屹尧科技那台用了快两年却整洁如新的微波消解仪，还见到了另外一家进口品牌同行的老仪器，已经使用超过十年，依然坚挺。我想，遇到这样的客户，是所有仪器公司的幸运，而能被这样的客户所认同，同样是我们的目标。

问起仪器的表现，负责操作微波消解仪的唐老师说：“屹尧微波消解仪使用挺方便的，效果也很好。”这让我感到很欣慰，而那台使用多年仍然坚挺的对手产品，这本身就值得我们尊敬。会当凌绝顶，唯有以这样的对手为目标，屹尧才会更强。品牌，Z终是靠过硬的品质、先进的性能、更好的服务赢得的，而不是通过贬低别人抬高自己。屹尧科技做了二十年微波消解仪，如今终于有机会，跟同行同台竞技，对这个机会，我们很珍惜。这个机会，诚然离不开屹尧科技自身的执着和努力，但同样也要感谢给予我们信任的诸多客户。

“其实除了耗材贵点，他们家的用得也挺好。” 李老师说：“但我们也愿意给国产仪器证明自己的机会。”

这话很实在，我愿意把它带回公司，让所有的屹尧人去感受这份沉甸甸的信任。是的，去证明自己，为什么不呢？