【案例】
湖北某玻璃企业的高低温交变试验箱交机培训如何展开?
今年疫情反反复复,年后至今更加防护,由于疫情原因,东莞早已给行程码佩戴上了星号。所以我们对于湖北某玻璃企业的THA-1000PF高低温交变试验箱无法到现场进行交机和培训。虽然是由不可抗拒因素导致暂时无法按照合同的现场交机和培训,但是我方仍深感歉意,并积极想出对策,及时解决客户急需使用高低温交变试验箱的燃眉之急。
讨论出结果后,我方积极与客户取得及时有效的沟通,在双方都积极考虑到全局的情况下,客户同意了我们视频交机和培训的相关建议。THA-1000PF高低温交变试验箱于2022年3月3日在东莞皓天常平工厂发出,客户于8日收到货物,在货物运输期间,密切与客户电联提前准备好水源和电源的布控。我们双方的努力下,终于在昨日即15日东莞通知居家办公前完成了THA-1000PF高低温交变试验箱所有的培训及操作事宜。客方表示对此视频交机培训的理解和高度配合,我们皓天对此也做出了相应回应:疫情稳定后,未来有任何设备问题不限于皓天鑫品牌的设备,皆可免费提供保养和维护帮助。
然后,祝贺本次合作圆满成功,生意兴隆,财源广进!
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