PLC的485口走RTU通讯，modsan能扫到数据，但上位机不能读数据？

我现场用的GE versamax系列CPU05的Port2口（15针）作modbus slave通讯，在硬件里组态好通讯参数（RTU、salve、9600、二线制、8、EVEN 、1），把PORT2接485-232转换器，用modsan软件能读到数据，但是用USB转485接口，modsan就读不数据。GE售后支持认为通过电脑... 我现场用的GE versamax系列CPU05的Port2口（15针）作modbus slave通讯，在硬件里组态好通讯参数（RTU、salve、9600、二线制、8、EVEN 、1），把PORT2接485-232转换器，用modsan软件能读到数据，但是用USB转485接口，modsan就读不数据。GE售后支持认为通过电脑COM能读到数据就说明通讯没问题。但是我怀疑Port2 口损坏了，原因如下：我的USB转485接口在别的设备上CPU01的port2 上能用modsan读到数据，在这台设备上只能用com口读？GE售后没有给出说明如果按照GE的说法，那为什么用com在中控室那边就读不上数据？设备和中控室间线长600M，我用两台笔记本通过modsan和modsim32软件测试，线路没问题。而且现场还有的厂家也是用GE PLC 距离中控室距离更远都能读上数据。

盼回复，在PLC这边为什么只能用COM读，用USB转485 就读不上，该USB转485接口在别的PLC上能读数据。是不是我的PLC口坏了？