这个庚子鼠年的农历新春,注定令人难忘,将成为让一代人百感交集的回忆。
2020年1月23日上午10点,武汉封城,陷入危急。
随着新型冠状病毒肺炎确诊及疑似病例数不断上升,如何快速准确地确诊病例,成为了各医院和疾控机构的燃眉之急。而与此同时,更令人焦心的是,武汉市各医院及YL机构物资紧缺的消息也相继传出。众志成城,抗击疫情,梅特勒-托利多公司和员工春节期间diyi时间加入战“疫”,尽自己的一份力量!
整个新年期间,梅特勒-托利多部分员工放弃了假期,加班加点联系各地的疾控ZX(CDC)了解需求,进行捐赠;我们为抗击疫情相关的机构和企业紧急开通了订单、发货绿色通道,将一批批战“疫”物资以Z快的速度送达前线。
小梅采访了几位相关同事,了解一下他们是如何度过了这段特殊的时期:
问:我们梅特勒-托利多的什么仪器能够在战“疫”的前线发挥作用?
梅特勒-托利多瑞宁移液器部门西区销售负责人王建云
疫情爆发以来,如何快速准确地确诊疑似病例是防控关键且紧急的一个环节。病人出现感染症状时需要就医检查,血常规检测只能用数据表现疾病的临床症状,无法确定病原体的种类。基于PCR的核酸检测是较为可靠的筛查和确诊手段,在这场疫情中使用也Z为普遍。对于定量PCR实验,jing准的加样必不可少,而梅特勒-托利多集团旗下的RAININ品牌拥有高精度移液器和高品质吸头。
问:我们移液器团队的同事在了解到迅速蔓延的疫情后采取了什么行动?
我们深知jing准移液在核酸检测中的重要性。得知湖北省黄冈市疾控ZX急需相关检测设备的通告后,我们团队立刻联系了黄冈市疾控ZX的干老师,表达了捐助支持的意愿。坚守在黄冈疾控一线的干老师为我们介绍了当地疫情、YL检测设备的情况,干老师告诉我们,目前其实验室原有移液器相对较旧,如有新的准确度更好的移液器及配套的吸头对其确诊有很大的帮助。我们立刻核对相关信息,随即捐赠了一批移液器及滤芯盒装吸头,紧急供往黄冈市疾控ZX,为黄冈确诊病例检测尽绵薄之力。
问:你提到了在整个工作过程中遇到了一些困难,具体有哪些挑战和困难呢?大家是如何克服这些困难的?
diyi就是库存和人手的问题。我们在看到湖北省各地疾控ZX和各医院发出物资紧缺的信息后,就一直在安排捐赠物资的事情。但春节期间情况本身就比较特殊,我们缺人手,同时各类与疫情相关的检测及生产单位紧急订货,导致库存也告急,各方面需要协调的工作非常多。故我们临时成立疫情应急小组,大家齐心协力,保持沟通,确保检测单位diyi时间能拿到我们的产品。
第二就是如何与受捐方联系并落实jing准捐赠。我们除了联系既有客户外,还关注各地的新闻,寻找奋战在疫情一线的疾控ZX或政府制定第三方检测机构,疫情当前他们都在超负荷工作,真的都非常忙碌。很多时候,电话都无法接通。只能想办法晚上打老师的电话、发邮件或者使用微信留言等,才联系到负责的老师。
当然,整个过程中,我们公司内部其他团队,以及瑞士和美国的同事都非常支持,diyi时间响应,大家共同协作才顺利的将物资运送到各相关机构。后续,我们也为湖北省疾控/湖南长沙等其他各地疾控ZX及政府指定检测实验室捐献了第二和第三批物资。
问:在这个特殊的假期中,你个人或者你们团队有什么感受?
此次作为MT的一名普通员工能够与客户一起参与疫情物资配套,为抗疫尽一点点绵薄之力,感到非常荣幸。武汉加油ZG加油!相信我们很快会打赢这场硬仗的!
问:你们团队在协助抗击疫情的过程中作出了哪些努力和工作?遇到些什么困难?
梅特勒-托利多订单支持团队的负责人毛佳妮
我们作为销售支持团队需要整理库存情况,及时发货,同时提醒订货部门紧急备货,实时监控订单、仓库发货、货运流程和运输各环节的状况。在这期间,缺货是团队遇到的Z大难题。我们的产品和耗材都是在美国生产的,在面临缺货的紧急情况下,MT订单支持团队diyi时间联系到美国工厂询问库存,并安排发货。虽然美国工厂支持安排发货,但美国飞往ZG的航班骤减,我们只能密切联系货代公司在网上“抢”航班。幸不辱命,我们还是找到了合适的运输航班。同时,为了保证物资可以diyi时间送达对方机构,我们又与海关沟通抗击疫情物资的清关手续。幸好海关方面给予了我们很大帮助,为我们开通了绿色通道,我们才能及时将物资送到“前线”。
问:在这个特殊的假期中,你个人或者你们团队有什么感受?
整个假期我们一直在支持疫情相关的疾控ZX以及新冠病毒检测试剂盒生产企业的订单发货。客户的需求都是非常紧急的,但是我们的团队相互协作,成员间积极紧密配合,多数同事都放弃了陪家人的时间,实时关注疫情、守在电脑电话前安排订单、货期与运输。期间很多困难都是在大家共同配合下得到了快速的解决。虽然不在医护前线,但是我感觉自己也是参与这场战“疫”的一名“战士”,在自己的岗位上付出了一份努力,贡献了自己的力量。我和我们团队都感到荣幸和骄傲!我相信只要我们和社会各界人士都团结一心,一定会打赢这场战“疫”!
一批又一批的战”疫“物资运往武汉;
一群又一群的白衣天使
日夜不停地奋战在一线;
一位又一位的普通人都在为
打赢这场防疫战而尽着自己的努力...
没有一个冬天是不可逾越的,
即使它寒冷刺骨;
没有一个春天不会来临,即使它姗姗来迟。
我们与您一起期待疫情早日结束,
待到春暖花开时,山河无恙,万物皆安。
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