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售后技术支持工程师
9K-1.2W*14薪 - 杭州研一智控科技有限公司
- 1-3年 | 本科 | 浙江 杭州 | 招1人
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员工旅游专业培训定期体检
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立即申请
职位要求
1.大专及以上学历,2年以上售后相关工作经验;
2.熟悉项目交付管理流程,有1年以上仪器设备安装.维修.调试等相关工作;
3.具有较强的沟通协调.分析解决问题的能力;
4.具有良好的表达能力,能够独立完成客户交付培训工作;
5.较强的客户服务意识和品牌维护意识;
6.适应全国出差。
1.负责仪器和智能实验室设备现场组网.安装.调试,验收交付;
2.设备使用现场培训讲解,客户应用指导;
3.跟进用户使用情况,回访和维护客户关系;
4.负责用户的巡检工作,及时向公司反馈用户使用情况和意见;
5.提供技术性咨询,硬件维修,配件更换,售后服务支持。
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