【运营经验】 - 为什么说同行是冤家？有见过同行之间战略合作的吗？

     如何更广阔的发展自己的业务范围？我想，同行之间的信息交流会弥补到一定的不足，而对于双方都有好处。这个时候，他们就不是冤家，而是可以携手合作的生意伙伴。

古人也有句话----在家靠父母，除外靠朋友。很多时候，商场上的打拼靠的也是朋友们的帮助和支持，道理是一样的。

从学生时代起，总能从电视和生活中听到大人说起这样一句话“同行是冤家”。如今毕业出来工作了，身边的朋友或同事还是有这样的抱怨或者调侃，不免会有所感慨，同行之间似乎永远存在着一道坎儿！那么，同行之间，难道真的只能是冤家吗？

由于相处同样的行业，商家之间彼此存在竞争是很正常的，但我认为竞争并不意味着双方之间只能成为冤家。诚然，同行之间相争并成为冤家的例子自古有之，甚至因为彼此相争而最终两败俱伤、家道败落的情况也多有发生。在近现代，由于同行相争激烈，也曾导致价格战大行其道，有些地方行业也因此从最初的繁荣走向了没落。为了应对恶性竞争的发生，国家制定了各项法律法规（比如反不正当竞争法）来规范市场运作，地方行业协会乃至于全国性的行业协会也应运而生。然而在我看来，破解“同行是冤家”这个魔咒的关键在于，用发展的眼光看利益，用共赢的理念谈合作！藉此机会，我想跟大家讲一个发生在身边的故事。

记得3月份的时候，公司接到一个环保同行的电话。该同行接到一个客户，想用uv光催化设备做工厂的废气处理工程，由于这个同行企业没有做uv光催化设备的经验，因此希望从我司购进设备，让我们先行给个方案和报价。这原本只是一个普通的订单，然而就在接到电话的第二天，该同行的终端客户（买家）却从网上了解到了我司，并打电话到我司咨询工程与设备报价。

根据以往的经验，公司明白该客户肯定是在货比三家，希望能够找到最 便 宜的价格。当时这个项目由经理亲自负责的，我很好奇他到底会怎么处理这个问题。是自己将这个客户工程接下来呢？还是置身事外？毕竟是终端客户自己找到了我们，严格来说我们并没有主动去挖同行的单，而且从某种意义上讲，我们接这个单是存在一定优势的。让我始料未及的是，经理毫不犹豫做出了决定：“这个客户我们不能接，把设备的报价按给合作商的批发价给同行，我们提供设备就行了”。同事们都对此表示疑惑，经理的解释是：“既然同行信任我们，找到我们，我们就不能在中途横插一脚。即使是终端客户自己找到的我们，也没有必要因为一时的利益而失信于人”。

就这样，一个在我看来比较棘手的事情，被经理轻松搞定！在经理看来，同行和客户的信赖远比暂时获取的利益来得更重要。失去的利益可以再赚回来，但失去的信任却很难再去弥补。由于处理事情的人考虑问题的角度和所站的高度不同，处理问题的结果就会截然不同。经由此事，我也大概明白了为什么公司可以成为本地行业协会的理事会员，为什么经常会有同行来找我们合作，这就是“信任”使然啊！

同行是冤家，那是因为商家彼此之间只看到了短期利益，缺乏发展的眼光以及建立在相互信任基础上的良好沟通。当我们把眼光着眼于未来，互信互助，取长补短，就会实现互利共赢，就会更好地促进整个行业的健康与可持续发展！

同行不必是冤家，应该是优势互补的好伙伴，你说呢？