大连鑫强贸易有限公司拥有雄厚的高层次的管理人才。有一支爱岗敬业的员工队伍，公司技术力量雄厚，设备先进，检测手段完善。欢迎来人，来函，来电订货，我们愿为新老客户竭诚服务。

　　公司本着技术**、质量**、客户至上的原则为广大用户提供满意的服务。

公司自2000年创立以来，积极进取，不断创新，凭借良好的企业信誉，独特的经营风格及较强的市场开拓能力，取得了一个又一个的骄人业绩。

大连鑫强贸易有限公司拥有技术性人才专业销售小野（ONO SOKKI）/东亚电波（TOA-DKK）/思达杉崎（CEDAR）/西铁城（CITIZEN）/UNITTA /三丰（MITUTOYO）等更多日本品牌，英国雷尼绍（RENISHAW），等更多知名品牌，欢迎您的来电竭诚为您服务。

大力新鑫强贸易有限公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

一、服务承诺

1．我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在Z快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

4．我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

5．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

6．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

二、运输方式

1．所有货物以顺丰快递/亲自送货上门安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。（上门安装另外收费）

2．所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1．所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。

2．用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

3．现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a．产品曾被非正常使用。

b．非正常情况下存储、潮湿。

c．未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d．食物和液体溅落导致的损坏。

e．产品的正常的磨损。

f．超出保质期。