实验室综合信息管理系统

专业技术支持：北京鸿仁信通我们在智慧高校软件系列产品服务过程中以“专业化咨询”+“专业化服务”专注于高校的实验管理信息化、科研信息化和档案信息化建设服务。


客户信息档案：我们为客户建立信息档案系统，DY时间获取用户对软件产品的信息反馈和建议，做到动态化管理跟踪服务。


服务响应时间：我们为客户提供7*24小时，多形式专业化的技术支持服务。在公司近10年的发展历程中，北京鸿仁信通拥有多位在实验室管理系统开发，科研管理平台及数字档案方面领域的专家，公司拥有多支专业的软硬件实施队伍，为高校和企事业单位的用户提供专业化服务，打造了多项精品工程。


售后团队服务标准：以高标准， 严要求，技术精湛， 用户至上， 服务DY，提高用户满意度为遵旨；同时定期采用调查问卷，400电话，上门拜访等多种形式对软件各类问题和新需求定期回访。