铜合金直读光谱仪厂家
铜合金(copper alloy )以纯铜为基体加入一种或几种其他元素所构成的合金。纯铜呈紫红色﹐又称紫铜。纯铜密度为8.96﹐熔点为1083℃﹐具有优良的导电性﹑导热性﹑延展性和耐蚀性。主要用于制作发电机﹑母线﹑电缆﹑开关装置﹑变压器等电工器材和热交换器﹑管道﹑太阳能加热装置的平板集热器等导热器材。常用的铜合金分为黄铜﹑青铜﹑白铜3大类。
铜合金直读光谱仪厂家
安装、培训及售后服务
4.1安装调试
l 客户必须按照光电直读光谱仪的安装环境要求准备安装场地;
l 客户自购的用于光电直读光谱仪的配套设备必须提前到位;
l 由本公司安排工程师到客户现场进行免费安装;
l 如果客户的准备工作不足,本公司的工程师到现场不能顺利展开安装服务,客户须支付相应的误工费用;
l 在安装服务过程中,因运输等非客户原因造成的设备器件损坏,本公司免费更换。
4.2培训
l 在安装现场,本公司的工程师将提供培训服务;
l 培训分为两个阶段,阶段一是由公司的工程师提供讲解和演示,阶段二是客户的操作员独立进行仪器操作,本公司工程师进行指导;
l 客户配备的操作员要求文化程度至少为高中毕业,具备基本的电脑操作知识;
l 培训服务的时间不超过2天;
l 客户可以委派操作员到本公司进行培训,相关费用由客户自行承担。
4.3售后服务
l 仪器保修期是从客户验收之日起的24个月,或者仪器交货后25个月,以先到时间为准;
l 仪器保修期内,因仪器本身的质量问题所引发的维修,本公司提供免费服务;因客户使用不当或者现场环境变化所引发的维修,本公司提供收费服务;
l 仪器保修期外,仪器需要维修,本公司提供收费服务;
l 从客户验收仪器之日起,客户需求发生变化,新需求不属于本技术协议所协定事项,则本公司提供收费服务;
l 工作日上班时间内本公司工程师将在2个小时内响应客户,其余时段本公司工程师将在4个小时内响应客户;
l 仪器出现故障后,本公司工程师将在当天内到客户现场解决问题。
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