WH/T 71-2015 图书馆参考咨询服务规范

本标准规定了图书馆参考咨询服务应遵循的法律法规与服务原则、参考咨询服务的服务对象、服务形式、参照咨询服务管理、参考咨询服务工作等内容。本标准适用于我国各类型图书馆。在实施过程中，各馆可根据本规范拟定具体的实施细则。其他开展参考咨询服务的机构可参照执行。

• 起草人：刘洪辉、沈静、伍清霞、王兵、汤晓鲁、刘煦赞、黄朝晖、黄艳、何玉英、李璐、张为江、王宁
• 起草单位：广东省立中山图书馆、南京图书馆、福建省图书馆、广西壮族自治区图书馆、天津图书馆
• 归口单位：全国图书馆标准化技术委员会（SAC/TC 389）
• 提出部门：中华人民共和图文化部
• 发布部门：中华人民共和国文化部

• WH/T 70.5-2015 公共图书馆评估指标 第5部分：市级少年儿童图书馆
• WH/T 70.4-2015 公共图书馆评估指标 第4部分：省级少年儿童图书馆
• WH/T 70.3-2015 公共图书馆评估指标 第3部分：县级公共图书馆
• WH/T 70.2-2015 公共图书馆评估指标 第2部分：市级公共图书馆
• WH/T 69-2014 乡镇图书馆统计指南
• WH/T 68-2014 学位论文元数据规范
• WH/T 67-2014 期刊论文元数据规范
• WH/T 66-2014 古籍元数据规范
• WH/T 65-2014 电子图书元数据规范
• WH/T 64-2014 电子连续性资源元数据规范

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