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- 佰鷄145 2018-02-01 00:00:00
- 江北也这样供暖不好,在家挨冻穿棉袄棉裤,找到相关部门推脱,等就这态度很不满意。明年真的不想交供热费。烦死了新小区就这样。电话通讯录全是市长热线,物业,供热电话每天必沟通电话
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- 叫我晓艾雪 2013-12-13 00:00:00
- 要是在北京,你不为不达标可以申请第三方测温机构来家测温,要是真不合格,可以拿着测温报告找供热方退相关的费用。
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- PLAlow 2018-02-02 08:21:06
- 何种情况下,用户有权利申请退暖费? 1.经供暖单位测量,用户室内温度标准不达标准的,用户可以申请退暖费。1次不达标的,按1天退费;1星期内2次以上测温均不达标,按7天退费;1个月内超过3个星期不达标,视为全月不达标;供热期内超过3个月不达标,视为全供热期不达标。 2.按照有关规定,供暖期室温达到18℃即为达标。因供热单位责任造成用户居室温度不达标的,经测温,低于16℃但高于14℃(含l4℃)的,向用户退还相应天数25%的采暖费;低于14℃但高于12℃(含l2℃)的退还相应天数50%的采暖费;居室温度低于12℃但高于10℃(含l0℃)的退还相应天数75%的采暖费;居室温度低于10℃的退还相应天数的全部采暖费。 如果用户室内温度不达标,是由用户自己的主观行为造成的,那么,不予退费。 1.用户私自在室内供热设施上安装放水阀、换热装置等等; 2.未经供热企业许可,私自改动供热管道,增设暖气片等; 3.私自在供热管道上安装管道泵等改变供热运行方式; 4.由于室内装修导致暖气片散热效果降低; 5.发生极端气候,超出供热设施设计规范; 6.其他主观行为影响正常供热等。
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- huonff41 2017-10-01 16:22:25
- 我家是伊春市的。每天早上起来时卧室的温度只有13度还少一点。国家不是规定要18度的。别的地方就更不用说了,在自己家里捂的像熊猫一样。都不敢让朋友到家里来,供暖的地方来人只在门口量了一会;而且操做也不规范,标准的应该是如果用户认为室内温度不达标要求测温时, 供热企业应在15天内测温3次,首次测温应于24小时内完成。测温结果3次全部不达标的,供热企业应退 还从用户提出测温之日起至经整改达到温度标准期间的相关房间的热费。3次测温有1次不达标,按上述 约定退还相关房间1.3的热费,有2次不达标,按上述约定退还相关房间2.3的热费。
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- Gay子桑 2017-09-27 23:25:11
- 根据本市供热用热条例,对不按期供热或供热温度不达标的情况,市民可投诉并要求测温。经测量,用热户室内温度低于规定Z低温度或合同约定温度,超过24小时仍未解决的,供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的采暖费,不足24小时部分不计算天数。 市民遇到暖气不热或室内温度不达标情况,可致电所属供热站报修,如果遇到报修后无人受理或不听电话的,可向各区供热办投诉,也可向12319城建服务热线反映,市供热办查实后将严肃处理。供热部门提醒,市民应留好测温记录,这将是日后依规退费的重要依据。
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