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- 寧缺毋濫岛 2015-04-27 00:00:00
- 尊敬的三星用户您好:通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务ZX进行检测,服务ZX会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件和维修的费用。 相关原厂的配件价格查询您可参考 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx 服务ZX地址及联系方式请您访问: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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- hjuhubyhuj 2014-10-16 00:00:00
- 建议您按照如下步骤尝试操作: 1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确 2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良) 3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损) 4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务ZX进行检测维修 具体服务ZX查询请访问: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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