近日,国家市场监督管理总局(国家标准委)正式批准发布《商用清洁机器人》(GB/T 46495—2025)国家标准,该标准将于 2026 年 5 月 1 日起全面实施。这一标准的出台,将为商场、酒店、写字楼、地下车库等商用场景中清洁机器人的设计、生产与应用划定统一规范,有望推动行业产品质量与用户使用体验实现全面升级。

据了解,随着商用清洁机器人在各类商业场所的普及,市场对产品性能、安全性和稳定性的需求日益提升。此次发布的国家标准,针对行业痛点与用户需求,从多个维度构建了清晰的技术规范体系。在清洁性能方面,标准充分考虑到商用场景下机器人的多样化功能需求,按清扫、吸尘、尘推、清洗和边角清洁等不同清洁类型,分别设定了精准的性能指标。不仅明确了各功能对应的清洁效果要求,还严格限定了实际清洁效果与宣传效果的偏差范围,为企业生产、市场监管及用户选购提供了客观、统一的评价依据,有效避免 “宣传与实际不符” 的行业乱象。
针对商用环境复杂多样、对机器人运动能力要求高的特点,标准创新采用 “模块化考核” 方式,将机器人运动性能拆解为额定速度、越障能力、脱困能力、制动性等 9 个独立模块。每个模块均配套了具体的技术要求与可操作的检测方法,彻底解决了以往因使用环境差异大而难以统一考核运动能力的问题。通过这一设计,可确保清洁机器人在商场人流密集区域、酒店复杂走廊、地下车库高低不平地面等不同场景中,均能高效、稳定地完成清洁任务,大幅提升设备的实际应用适配性。
在保障安全与优化体验方面,标准同样作出细致规定。安全层面,明确要求商用清洁机器人需同时满足电气安全、机械安全、信息安全及电磁兼容性等多方面要求,从源头杜绝设备在正常运行过程中可能引发的触电、机械损伤、数据泄露等安全事故,为用户营造安全可靠的使用环境。
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