尊敬的客户及合作伙伴:
为进一步提升服务质量,保障您手中光学仪器的高效稳定运行,我公司决定于 2025 年下半年开展“逐光而行,质惠万里”——2025 年质量万里行” 活动。本次活动将通过电话拜访、远程指导、现场维修相结合的服务模式,为您提供全方位、高质量的产品维护与技术支持,现将活动相关事项通知如下:
逐光而行,质惠万里 ——2025 年质量万里行
集结公司资深技术专家与服务精英,组成专业服务团队,凭借丰富经验与精湛技术,为您的光学仪器提供精准诊断与高效维护
线上远程指导与线下现场维修同步进行,打破时间与空间限制。线上培训可让您随时随地学习仪器操作与维护知识;线下现场维修,服务团队深入各地,为您提供面对面贴心服务。
活动服务对象涵盖公司全系列产品,包括激光器与量测、光机械与自动化、光谱与影像、荧光、拉曼、光电探测、激光等离子体诱导、超快探测、瞬态吸收等全系列光电产品,无论您使用何种产品,均可享受本次专业服务。
通过本次活动,倾听您的需求与建议,优化服务流程,为您提供更优质、更贴心的长期服务保障。
2025 年 6 月 1 日 - 2025 年 12 月 31 日
组建专业强、沟通佳的客服团队,全面细致回访终端用户。依标准化问卷,系统统计使用问题,针对故障或需现场维修情况,做好关键信息登记,助力高效维修。
仪器遇故障无需久等!通过邮件、微信公众号或服务热线申请远程指导,借助工具远程连接设备,精准诊断软件参数或硬件异常,屏幕共享 + 语音讲解,手把手教学,助您 “足不出户修仪器”。
资深工程师团队全国上门!覆盖各大省市,携带专业设备,预约后按约定时间抵达。全面检测仪器,沟通故障与维修方案,经您同意后快速修复,维修后调试测试,并提供使用维护现场指导,保障仪器稳定运行。
关注微信公众号 【】,扫描二维码,根据提示填写相关信息完成报名。
▲扫码填写服务需求
我们期待广大客户与合作伙伴积极报名参与本次质量万里行活动。如有任何疑问,欢迎随时与我们联系。让我们携手共进,确保光学仪器稳定运行,为您的科研与生产工作保驾护航!
质量万里行-河南站
质量万里行-昆明站
“御光同行”研讨会天津专场暨 “质量万里行”服务活动圆满落幕
丨关于我们About Us
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