仪器使用者购买仪器Z看重供应商哪些方面

随着电子科技的不断深入发展，技术创新已经成为这个行业发展的必然潮流。要有创新，必然要做科研；科研的成功，必不可少电测仪器的使用。目前全国有近1000家高校，1000多家研究所，每个单位都面临庞杂的科研课题，每天都有繁重的科研任务，电子测试测量仪器是必然的使用工具。如何采购Z适合的仪器，如何选择Z合适的供应商呢？

除价格之外，服务是不二因素。仪器使用者Z看重的供应商的客户服务有哪些呢？根据客户反馈数据分析，以下三点是仪器使用者关注的重中之重。

1. 解决问题的能力

仪器本身的设计就存在深层的技术含量，Z主要的部分在于内部精密的元器部件。一台精密高端的仪器，少则5-6万，动辄上百万，对于科研人员来说，仪器使用过程中难免会遇到问题，如果一个供应商给客户供应了仪器，收款开票完成交易就算完结，遇到问题就相互推诿责任，这对客户来说体验是非常糟糕的；交货后客户遇到问题，能够专业顺利的解决问题，促进客户完成科研工作，这才真正实现了一台测试仪器真正意义上的价值。

2. 仪器维修及时性

仪器供应商并不仅仅只是一个倒买倒卖的中间商，仪器属于高端精密的商品，如果有相应的质保维修部门做后续的支撑，对于客户来说购买会更省心更放心；二次购买甚至重复购买的机率会大大增加。

3. 仪器操作及培训

仪器供货到客户后，再配备相应的技术AE进行仪器操作的简单讲解及仪器使用人员的系统培训，这远远比仪器包装箱里一份简单的冷冰冰的用户使用手册会让客户感觉到更贴心，更温暖。

安泰测试（Agitek）作为一家在电测仪器行业摸爬滚打近十年的供应商，坚守诚实守信，用户体验为重的经营理念，现在已经在西安乃至西北地区成长为行业中一颗冉冉之星。Agitek不仅销售仪器，还有专门的维修ZX承接客户电测仪器故障的维修，对于所销售的每一台仪器质保外都可选择的享受安泰的延保服务。Agitek 拥有yi流的销售团队，更有一支专业的技术AE团队，能够本地24小时内现场解决客户技术问题，进行技术支持。

Agitek 在西安市高新区管委会的支持下，联合各大知名厂家成立了联合电子实验室，实验室里配备专业高端的电测仪器设备，免费服务广大科研工程师及电子爱好者进行试验及测试；另外，在公司强大技术团队及厂家中坚力量的支持下，Agitek成立了安泰培训学院，每月举办两次公益性的技术培训，受到了广大客户及行业工程师的拥护及支持。