为更好地全方位服务用户
多渠道及时响应需求
宝德仪器正式上线
“宝德仪器售后服务小程序”平台
只为给您提供
更加及时、便捷、高效的服务体验
part 01:功能介绍
我们的小程序涵盖多个业务板块,涉及到如下:
售后服务 | 耗材咨询 | 仪器咨询
售后服务
NO.1
线上报修仪器问题
当仪器出现故障时,进入“新建售后服务”模块,上传需维护的仪器信息和故障情况,人工客服第一时间为您解答问题,并精准分配售后工程师及时与您联系处理问题,后续还可以通过小程序实时跟踪查看解决进度。
耗材咨询
NO.2
线上购买试剂、配件等耗材
通过“新建耗材咨询”模块,咨询或购买对应的仪器耗材,包括试剂、配件等,填写耗材信息或直接上传照片,便可直接下单采购,实时查询快递物流信息。
仪器咨询
NO.3
线上咨询交流仪器知识
如果您对宝德仪器各类产品有市场、技术或应用方面的疑问,欢迎您使用”仪器咨询服务“模块,输入想要咨询的仪器信息,人工客服将为您提供当地销售人员或技术工程师为您对接解答。
如果您有任何关于小程序平台建设的想法、期望或者疑问,都欢迎通过留言或私信的方式与我们联系,非常期待您的宝贵意见和建议。
part 02:如何注册小程序
进入小程序后,按提示绑定手机号,填写完整的客户名称,输入您的姓名,勾选同意协议后即可登录。
客户名称一定要输入公司全称,否则无法找到相关信息。
如输入公司全称后,依旧找不到相关信息,请按照重要提示的内容联系客服人员,确认是否在宝德客户名录中。
如不在客户名录中,联系客服人员录入后即可正常登录售后小程序。
part 03:如何进入小程序
长按扫码立即体验吧!
-END-
全部评论(0条)
BDFIA-200便携/车载式流动注射分析仪
报价:面议 已咨询 2825次
BDF-9000直链淀粉分析仪
报价:面议 已咨询 2695次
全自动注射分析-宝德BDFIA-8000全自动流动注射分析仪
报价:面议 已咨询 3207次
流动注射分析仪-宝德BDFIA-7000 全自动流动注射分析仪
报价:面议 已咨询 2841次
BAF-3000 原子荧光光度计
报价:面议 已咨询 2697次
荧光光度计-宝德BAF-4000 原子荧光光度计
报价:面议 已咨询 2894次
BSA-100C液相色谱-原子荧光光谱联用仪
报价:面议 已咨询 2668次
BSA-100A液相色谱-原子荧光光谱联用仪
报价:面议 已咨询 2580次
①本文由仪器网入驻的作者或注册的会员撰写并发布,观点仅代表作者本人,不代表仪器网立场。若内容侵犯到您的合法权益,请及时告诉,我们立即通知作者,并马上删除。
②凡本网注明"来源:仪器网"的所有作品,版权均属于仪器网,转载时须经本网同意,并请注明仪器网(www.yiqi.com)。
③本网转载并注明来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
④若本站内容侵犯到您的合法权益,请及时告诉,我们马上修改或删除。邮箱:hezou_yiqi
参与评论
登录后参与评论