此次客户所反映的报修问题是:仪器出现409警报,远程指导警报无法解除警报。
仪器类型:FT110A台式XRF镀层测厚仪
应用背景知识
FT110A台式XRF镀层测厚仪是一款能够快速、非破坏性测试出各种镀层厚度,替客户管控产品品质,降低成本的得力伙伴。
现场服务方案
日立工程师到达客户现场对仪器进行检查,发现仪器各处均有腐蚀生锈的现象。X射线管腐蚀严重,更换X射线管后409警报消除。检查其余部件均匀有不同程度的腐蚀,但暂时不影响测试。向客户说明情况,建议客户改善环境并做好其余腐蚀部件更换的预算。
工程师小贴士
FT110A台式XRF镀层测厚仪器属于精密仪器,对安装环境的要求较高,为了确保仪器可以正常使用,建议客户按照厂家要求的环境条件进行管控并定期对仪器进行保养提高仪器的使用寿命。
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