售后服务

公司承诺

【安装培训】派专业培训员，负责2-3人，

  熟练安全操作该仪器；

【保修一年】仪器整体保修一年，不含耗

  材配件；

【终身维护】过保证期后，提供终身维护，

  只收取配件更换费用，不收取上门费等其

  他费用。

【科研支持】接到用户的询问实验可能性、

  仪器操作、故障报修等，专业技术人员将

  在2小时内答复。若故障报修，可48小时内

  到达现场！

服务内容

我们的宗旨是以优质的产品和服务赢得客户的信任，为

客户服务是我们应尽的责任,这是北京祥鹄科技发展有限

公司一直贯彻的理念，质量信誉至上，服务客户至上，

 “2小时响应，48小时到位”是我们对用户售后服务的

承诺。为此北京祥鹄科技发展有限公司客户服务部门向

您提供以下服务：

通过互联网提供本产品技术性文章下载。

通过咨询电话（010）58412280向客户提供咨询、培训

等服务。

通过服务信箱xianghu100@sina.com向客户提供咨询、

培训等服务。

通过专家热线（010）58412280向客户提供有关微波化学方面的咨询、培训等服务