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售后服务
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服务承诺
济南兰光机电技术有限公司 客户服务条例
■ 总 则
※ 目 的 为了满足用户需求,更好地为用户提供专业及时持续的优质服务,特此制定本条例。
※ 内 容 本条例包括总则、服务须知、服务响应周期三大部分。
※ 服务宗旨 为用户提供“真诚、专业、及时、持续”的优质服务,竭尽全力满足用户的需求。
※ 服务理念 诚信负责、技术精湛、贴心周到、用户至上。
※ 服务标准 用户满意、市场满意
※ 服务承诺
1.免费上门培训(见附表1)。
2.保修期内产品出现质量问题提供免费维修。
3.保修期外提供产品终生技术服务。如需维修,仅收取材料费,终生免收维修费。
4.接受服务请求后1小时内做出回应,2小时内提出处理意见和解决方案。
5.返厂维修产品自收到后2个工作日内处理完毕,并将处理情况通知用户。
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服务内容
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服务中心
Labthink全球技术支持与客户服务中心
联系地址: 中国·济南市无影山路144号 联系电话: 0531-58702778 传真: 0531-58702781 联系人: 罗工
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仪网通铜牌会员 第 2 年
济南兰光机电技术有限公司
认证:工商信息已核实
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- 品牌分类
- 食品包装检测仪器
- 药品包装材料检测仪器
- 透气性测试仪、压差法气体渗透仪
- 透氧仪、氧气透过率仪
- 水蒸气透过率测试仪/透湿仪
- 迁移量测定仪、蒸发残渣检测仪
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- 密封试验仪、泄露试验机
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