售后服务

本企业严格按照ISO 9001质量体系认证要求进行原材料采购，生产过程控制，产品检测。产品执行标准严格按照国家标准和行业标准通用技术条件，确保产品出厂率达到1**%。

本企业设有售后服务部，在全国分布20多个售后服务站，售后服务人员中90%是大专学历以上学历，并且经过了严格的岗位培训，有很强的责任心和多年的工作经验，理论知识和解决实际问题的工作本领过硬。

如设备发生故障以及客户要求提供上门技术支持，服务人员全天候响应，24小时内到达现场，尽快解决问题，直至客户验收完毕并填写仪器售后服务回执单以便公司备案（售后服务档案），保证维修合格率1**%。

本公司承诺产品质保三年，终身维护。产品各零配件由国内外知名厂家生产，资源充足，质量保证，价格适中，质保期内免费维护，质保期后收取少量成本费。

质保期外设备报修只收设备零部件成本费。设备零部件可长期供应。

合同生效后，由卖方工程师在买方指定地点现场安装，并培训相应操作人员，直至仪器操作人员完全掌握仪器基本工作原理及基本操作步骤，并能排除简单故障。

本企业严格按照ISO 9001质量体系认证要求进行原材料采购，生产过程控制，产品检测。产品执行标准严格按照国家标准和行业标准通用技术条件，确保产品出厂率达到1**%。

本企业设有售后服务部，在全国分布20多个售后服务站，售后服务人员中90%是大专学历以上学历，并且经过了严格的岗位培训，有很强的责任心和多年的工作经验，理论知识和解决实际问题的工作本领过硬。

如设备发生故障以及客户要求提供上门技术支持，服务人员全天候响应，24小时内到达现场，尽快解决问题，直至客户验收完毕并填写仪器售后服务回执单以便公司备案（售后服务档案），保证维修合格率1**%。

本公司承诺产品质保三年，终身维护。产品各零配件由国内外知名厂家生产，资源充足，质量保证，价格适中，质保期内免费维护，质保期后收取少量成本费。

质保期外设备报修只收设备零部件成本费。设备零部件可长期供应。

合同生效后，由卖方工程师在买方指定地点现场安装，并培训相应操作人员，直至仪器操作人员完全掌握仪器基本工作原理及基本操作步骤，并能排除简单故障。