电梯噪音大，电梯噪音扰民如何维权？

　　电梯噪音，是指电梯在设计、安装、使用不合理产生的人类不需要的声音。电梯噪音主要表现为低中频振动，电梯噪音的传播方式是以振动型式为主，是通过固体传递的。科学研究表明电梯噪音发出的低频噪音会严重损害人们的内脏。

　　电梯噪音主要由以下三方面声源产生：首先，主机房内曳引机驱动运转、轿厢及配重运行引起的低频振动声能量沿结构主承重墙传播，引起墙体楼板扰动产生共振；其次，曳引设备摩擦促使电梯轿厢上下运行，曳引轮与曳引绳间在电梯高速运行过程中产生摩擦声，有时也由钢丝绳传递到轿厢，进而传递到导轨，传递到相邻墙体，影响到住户；再者，曳引设备和导轨上下运行时导靴（导轮）与导轨间的摩擦、各旋转部件与曳引绳间摩擦、轿厢高速运行产生的空气流动等噪音污染，都将传递到导轨，传递到相邻墙体，影响到住户。

　　常规标准

　　目前与电梯噪音相关的标准主要有三类：一是电梯本身的质量标准，主要包括《电梯技术条件》、《电梯制造与安装安全规范》等；二是建筑方面的标准，主要包括《住宅设计规范》、《民用建筑设计隔声规范》；三是环保方面的标准，主要包括《声环境质量标准》等。这三类标准对于电梯运行分贝的限值也有不同的规定：产品标准规定主机房的声音不得高于80分贝、轿厢的声音不得高于55分贝；建筑设计标准规定白天不得高于50分贝、晚上不得高于40分贝；环保标准则规定白天不得高于40分贝、晚上不得高于30分贝。

　　监管标准

　　2008年10月1日国家正式颁布了《社会生活环境噪音排放标准》（22337-2008）《声环境质量标准》（GB3096-2008)等国家新标准。对室内固体噪音（低频噪音）的排放制定明确的标准。在此之前，电梯噪音确实是一个令人头痛的问题。因为按原来的标准，电梯的噪音一般并不超标。不管受害者怎样投诉，政府主管部门无法可依，所以处理起来难度较大。现在有法可依，受害者可向政府部门投诉，一定能得到圆满解决。政府主管部门为；技术监督局特种设备管理单位和环保局信访投诉单位。技术监督局特种设备管理单位负责电梯运行许可证发放单位，若达不到国家标准他们会责令有关单位整改，若不整改，他们会按法律法规吊销电梯运行执照；环保局是政府环境执法的专门单位，理所当然的会依法执行。

　　Z高适用标准

　　国家对电梯噪音的标准作了相关规定“根据2003年Z新制定的有关电梯噪音标准，于电梯机房内测量电梯噪音值应≤80分贝。”目前国内的大多数品牌电梯噪音都能控制于60-75分贝以内，可以满足国家标准要求。受噪音影的电梯也包括了目前市场主流的“调频调压型电梯”“无机房电梯”及目前噪音Z小的“永磁同步电梯”。通过采取适当的减振吸隔声降噪措施，通过递减设计降低及阻隔了电梯的低频振动影响，可以使住户室内电梯噪音A声级值≤35dB以下。电梯噪音治理设计标准如下：

　　1、符合《电梯技术条件》、《电梯制造与安装安全规范》质量标准；

　　2、符合《住宅设计规范》、GBJ118-1988《民用建筑设计隔声规范》建筑设计标准规定白天不得高于50分贝、晚上不得高于40分贝；

　　3、《民用建筑隔声设计规范》室内安静程度的要求；《声环境质量标准》《社会生活环境噪音排放标准》规定一类区A类房间（卧室等）室内噪音值昼间≤40dB(A)，夜间≤30dB(A)；B类房间(卧室以外其他房间)室内噪音值昼间≤45dB(A)，夜间≤35dB(A)；（投诉的时候适用此标准）

　　4、由于固体传声低频特性，除了满足国家环境噪音A声级标准外，特别是低频部分更要达到一定标准。本标准定为A声级小于40dB（A），整个噪音频带声级小于NR-30号曲线。

　　2010年3月1日，由国家质检总局和国家标准委制定的国家推荐性标准《电梯技术条件》开始正式执行，其中对电梯的舒适性能做了明确规定，也为电梯噪音的检测提供了专门针对电梯的国家标准依据。新标准规定，客用电梯如果是中分自动门，开关门时间应不超过3.2秒；如果是旁开自动门，开关门时间应不超过3.7秒。新标准对电梯噪音进行了严格区分：

　　噪音检测

　　一般的电梯噪音检测有以下四个指标：电梯运行时的机房噪音、电梯轿厢噪音、电梯开关门噪音和房屋室内关键点噪音。

　　投诉维权

　　用户在遇到电梯噪音相关问题困扰时，可以先请具有国家资质的相关检测机构对电梯噪音进行系统、科学地检测，在拿到具有法律效力的检测报告后，如果发现其电梯噪音确实超标，便可向物业管理（或者开发商）或当地专门处理噪音污染的部门（如环保部）进行投诉，环保部门会按照国家的环保标准和有关法律对电梯噪音超标事件依法进行处理。

　　如果环保部门解决不了，只能走法律途径起诉开发商！

　　开通市长热线的地方也可以打市长热线！