遇到困难不要慌，先掏出手机…….

最近几个客户遇到了一点小难题……

人员变动......

客户A

我们的团队人员有一些变动，新的员工还不太会用微通道反应器怎么办呢？

AFR智慧中心

可以参加AFR智慧中心的线上培训，学习连续流创新技术优势及项目可行性分析理论知识。节省差旅时间和成本，还能利用碎片时间参加培训，减少对项目进度的影响。

知识点遗忘......

客户B

我半年前参加过培训，但是有几个要点记得不是很清楚了怎么办？

AFR智慧中心

AFR智慧中心的线上培训，可根据自身对微反应器的了解，查漏补缺，反复观看自己关注的重 点内容。

实验操作不会......

客户C

我想做一个气-液-固三相反应，但是不知道该如何设计实验。

AFR智慧中心

在AFR智慧中心，可以学习连续流液-液、气-液-固等多种类型的反应操作。跟着教学视频，轻松get反应操作要点。

实验中遇到问题......

客户D

在实验过程中，泵的单向阀突然异常，流量不准。怎样可以快速解决这个问题呢？

AFR智慧中心

进入智慧中心客户服务中的 “常见问题” 板块，只需在搜索栏中搜索关键词，比如“泵”，立即可查看常见问题的分析解答。还能对照教学视频，快速解决问题。

设备故障......

客户E

反应器设备出了故障，我自己无法排除。怎样能联系到AFR的售后团队呢？

AFR智慧中心

在智慧中心客户服务中找到 “我要保修” ，只需简单上传故障问题和故障照片。我们专业的售后技术团队，将在1个工作日内与您联络。如有更多问题，还能一键拨打400电话，联系我们。

AFR智慧中心

遇到困难不要慌，掏出手机打开康宁反应器技术微信公众号，点击下方“智慧中心”，轻松解决您的难题。

1.安装荧光模块后观察，视野不完整，部分区域没有光照

解决办法：检查模块上激发块及挡光板拉杆有没有推到位;模块上下燕尾槽与机身、目镜观察筒是否卡位准确;工作物镜是否转到位。

2.安装荧光模块后观察，视野内图像背景过亮，目标样品被遮盖导致无法观测？

解决办法：荧光观察应该在相对较暗的环境，避免杂散光进入光路（从目镜、未接相机或未做挡光处理的三目头相机接口处有杂散光进入）;

若为三目观察，三目头相机接口是否有接相机，没接相机时是否有用黑色挡光盖子遮住（双目观察此问题不存在）

检查显微镜是否有将机身明场光源关闭（荧光观察是，应关闭明场透射照明）;

调整明场透射光源聚光镜上下位置（一般向下调节），并调整聚光镜孔径光阑（聚光镜上光阑）的大小（一般是调小）。如果有可能的话，用黑色不反光的纸直接挡住透射光照明系统视场光阑（显微镜底座上，聚光镜正下方）

3.安装荧光模块后观察，视野内成像模糊，有重影，或无法对焦成像？

解决办法：将显微镜切换到明场观察，若明场能清晰成像的话，则该模块滤色片有质量问题，需寄回维修（这种情况一般发生在产品使用一定年限后，至少是一年，若处床不久就出现，作为个例处理）

4.安装荧光模块后观察没有光照射到样品上

解决办法：检查模块亮度调节是否打得过低，各拉杆有没有推到位，特别是荧光挡板处，模块卡口有没有对准，物镜转盘有没有打到位；diyi项确定无误后，就是模块的光源坏了，将模块和适配器仪器寄回维修（当前）。

5.双激发模块荧光亮度明显偏暗

解决办法：检测光源与激发快是否一致，双激发的光源与激发快需要一一对应，检测光源选择绿光源时，激发块拉杆、后部灯箱拉杆都是拉出来的；选择蓝光时，激发块、后部灯箱拉杆都是推进的；检查后部灯箱卡位是否准确，后部灯箱拉出、推进是有一个卡位，灯珠的位置是以卡位为准，而不是完全拉出或者推进。可以放一张白纸在载物台上观察光板是否Z亮；检查亮度旋钮是否在较低位置；如果检查都没有问题，可能是灯珠变暗，需要寄回检修。

       广州明美创建于2003年，公司通过ISO9001质量管理体系认证，为“国家高新技术企业”，“重合同守信用单位”，商务部“信用评级AAA企业”，拥有自主品牌：“MSHOT”明美商标；自主研发的数码成像产品获得CE、FCC认证。明美专注于显微成像产品研发与销售，致力于研究级显微成像产品及重要部件的国产化。主营产品包括：研究级倒置、正置、体视荧光显微镜，高级显微数字相机及高级荧光模块等系列。 

十多年来，明美一直坚持创新，先后开发出130万像素到2000万像素的显微镜专用数码相机，满足明场、荧光、偏光、金相不同显微观测的需要；在研究级显微镜研发方面，明美在“研究级体视荧光显微镜开发”、“智能倒置荧光显微镜研发”方面的研究获得科技部与广东省的创新基金支持，取得了重要开发成果。 

（来源：广州市明美光电技术有限公司 ）