怎样培养管理者的素质

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  偎仙芭爬弥纫 2007-10-23 00:00:00

  这是一个深奥的问题。需要从很多方面考虑。读书是Z基本，然后要通过实践，总结经验！

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  MarryYang515 2007-10-22 00:00:00

  前些天，我看到一个让座的小姑娘，很有感想！这个小姑娘不仅让座，还帮扶老人上下车，过马路。我相信如果让他来我公司她一定能胜任销售或服务工作。我说这个小姑娘很有素质！换句话说一个人的素质即这个人的某些特质能使他胜任某项工作。所以管理者寻找有素质的人才首先要考虑管理岗位需要什么样素质的人。 还是那天，小姑娘下车后，车上让座的年轻人异常多。所以培养素质要在企业内部树立典型，要有参照物。企业领导要有意识的去引导企业职员提高某一种特定素质。

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  lxjaymq 2007-10-21 00:00:00

  管理者的素质 --先看书 了解要求 --再实践 --再总结 提炼成自己的东西

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  bndfghkj 2016-01-02 05:35:08

  就你的问题，从以下两个方面进行解答 一、一个称职的管理者具有以下素质： 1.毫不动摇的勇气。这是根据本身和职业知识形成的。 2.良好的自制性。不能管理自己的人不可能管理他人。 3.强烈的正义感。没有公平的正义感，一切管理者都不能指挥和获得下属的尊重。 4.坚定的决心。优柔寡断的人不能肯定自己，更不能成功管理他人。 5.具体计划。管理者只有计划好工作，才能按计划开展工作。 6.奉献的习惯。这要求管理者的工作超过下属所干的工作。 7.凝聚团队的人格力量。懒散不细心的人一定会成为失败的管理者。 8.掌握详情。成功管理者需掌握管理岗位的一切情况。 9.同情与理解。成功的管理者应同情下属，还必须理解和懂得他们的困难。 10.有责任感。成功的管理者只有愿为下属的缺点和错误承担责任，才能继续担任管理职务。 11.富有协作精神。管理者需要力量，力量需要合作。 12.果决是管理者的特色。管理者的一项关键并必备的条件是拥有快速的决断能力。 13.要善于与下属沟通。所谓沟通是一个人向另一个人传递信息并理解的过程。 14.正面激励和赞扬下属。有时冷酷而严肃的批评，下属往往会取得相反并且始料未及的效果。 15.敢于冒险。在不确定环境里，人的冒险精神是Z可贵的。 16.管理要有创意。管理时刻都要有创意，并激发员工的创造性。 17.学习精神。有学无止境，活到老学到老，不断更新知识，博采众长，汇万川之水的学习精神。 18.求才若渴的博大胸怀。 19.知人善任的驾驭能力。 二、具有以上素质的人员可以通过以下方法进行鉴定和选拨： 1)评鉴考核法；(2)情景模拟法；(3)实绩考核法；(4)案例分析法；(5)工作轮换法； (6)座谈访问法；(7)敏感性训练；(8)成就需要法；(9)交往风格类型鉴定法。 三、对于不完善者可依据下列次序进行系统培训： 1）对参加培训人员的学历、所学专业、年龄等情况进行了统计和分析，2）从确定有针对性的培训需求入手，精心设计培训方案，认真实施 3）从课程设计上可考虑培训分两大部分进行，即基础管理知识和专业管理知识，二者之间的比例为4：6，基础管理部分的培训内容由人力资源部负责制定；专业管理部分的培训内容由公司上级相应部室负责制定，从而从源头上保证了培训贴近实际。 4）在培训过程中根据授课内容，采取集中授课、分组讨论、观看ZT情景电影等多种形式进行。 5）对培训班进行全过程的组织和管理 6）尽可能实施封闭式管理，Z好做到“四严”，即严格考勤、严格管理、严格考试、严格考核。ZD抓学员的到课率，分组研讨出勤率、参与率等。学员入学首先进行摸底考试，培训结束有结业考试；学员的表现实行百分等级考核（课堂表现占30分，考核占30分，后续两个月工作岗位表现占40分）。

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