疫情依然严峻，检验检测机构如何提升远程服务能力？

为帮助检测机构在抗击新冠疫情的同时有序复工，实现“无接触”检验检测服务需求，青之软件即将推出检验检测客户远程自助服务平台——质见商城。该产品将协助检测机构实现“互联网+检测”服务，支持企业通过PC端/微信端实现远程自助服务。

      质见商城主要功能包括：检验能力查询、网上业务受理、进度查询、报告查询、样品物流查询、在线支付等功能。样品可以通过物流运输，避免了来回跑路，从而减少人员聚集和交叉感染风险。

      质见商城应用价值体现在： 
      1.提升客户服务能力和品质
      2.增强销售，带来业务订单
      3.提高服务效率，降低成本
      4.打通线上业务和线下LIMS
      5.自主可控，私有云部署
      6.非常时期持续开展业务

      3月6号正式发布，敬请期待！

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1. 运营重构：效率提升与成本优化  

流程自动化：通过LIMS、ELN等系统实现任务分配、实验记录、报告生成等环节的自动化与无纸化，减少人为误差，提高工作效率。  

资源可视化与调度优化：依托数字平台对人员、设备、库存等进行动态管理，提升资源利用率，降低闲置与浪费。  

综合成本下降：节约纸质与耗材支出，实现设备预测性维护与库存精准管控，有效控制运营成本。

2. 数据赋能：质量强化与信任构建  

筑牢数据可信根基：通过权限控制、审计追踪、电子签名等功能，确保数据全生命周期可溯源、防篡改，为通过CMA/CNAS评审及树立机构公信力提供核心支撑。  

全过程可追溯：借助智能采集记录检测过程中的人员、设备、环境、方法等关键要素，实现数据来源清晰、操作可复现，增强结果可信度。

3. 价值跃迁：从数据到决策支持  

数据驱动业务洞察：运用大数据与人工智能技术，深度挖掘历史数据价值，实现：  

预测性维护：基于设备运行数据预警潜在故障，变被动响应为主动运维。  

质量趋势研判：识别产品质量波动规律，为客户提供前瞻性建议，推动服务从“事后检测”向“事前预警+事中管控”转变。  

检测方案优化：依托历史数据智能推荐检测项目与频次，帮助客户降本增效。

4. 服务升级：体验优化与模式创新

提升客户服务体验：通过在线门户提供委托、查询、报告下载等一站式服务，增强服务透明度与便捷性，提升客户满意度。  

拓展服务边界与方式：结合物联网、远程监测等技术，推动检测服务向在线化、实时化、无人化方向演进。

面对上述趋势与价值，一批行业领先的数字化解决方案已应运而生，为检验检测机构的转型提供实践路径。青软青之作为数字化实验室领域的专业软件和解决方案服务商，历经19年的研发积累与市场深耕，构建了一套高度集成的实验室数字管理系统，涵盖King’s LIMS、King’s ELN、King’s SDMS、移动LIMS及King’s BI等核心平台。系统以合规管理与数据维护为基础，实现实验全过程的实时跟踪与监控、数据处理集中化及报告自动生成，满足大型企业复杂业务类型与高业务量的数字化管理需求，全面提升整体运营效率，为多样化业务场景提供灵活、可靠的数字化支持，持续赋能检验检测机构实现精益运营与产品质量升级。

在数字经济蓬勃发展的时代浪潮下，数字化转型成为提升数据公信力、运营效能和核心竞争力的关键路径。

一、战略基石：数字化转型的核心原则

检验检测机构须遵循以下几大原则，确保转型稳步推进：

合规先行：将合规要求贯穿数字化建设全过程，保障系统部署、数据管理与业务开展规范可控。

全流程覆盖：打通“抽样—检测—分析—报告—服务”全链条，实现业务无缝衔接、流程全面在线。

数据驱动：围绕数据全生命周期，加强采集、治理与应用，建立严格质控体系，确保数据真实、准确、完整、可追溯。

实用适配：结合机构规模、业务特点和发展阶段，合理规划技术方案，注重实用性与前瞻性平衡，推动技术与业务深度融合。

安全可控：构建技术与管理并重的安全防护体系，强化网络安全与数据管理，防范泄露、篡改与丢失，保障系统稳定与数据合规。

二、系统架构：数字化平台与数据资源建设

着眼于数字化价值的深度释放，推动机构从“工具应用”层面向“核心能力”构建跨越。

1. 一体化管理平台：实现业务在线化
核心部署King’s LIMS实验室信息管理系统，打造覆盖样品登记、任务分配、过程跟踪到报告自动生成的全流程数字化管控中 枢，实现业务线上化闭环。联动King’s ELN电子实验记录系统，规范检测过程原始记录，强化数据溯源与合规管控。平台支持多终端协同操作，并具备完善的权限管理、自动备份与灾备恢复能力，满足网络安全等级保护要求。

2. 科学数据资源体系：保障数据真实可用
依托King’s SDMS科学数据管理系统，建立检测设备与信息系统的互联互通网络，实现仪器数据自动采集、实时上传与集中管理，从源头保障数据准确与格式统一。全面推行纸质记录电子化，构建统一数据字典，建立数据分级分类管理与安全存储机制，夯实数据根基。

3. 智能分析与决策：
基于King’s BI商业智能系统，开展深度数据挖掘与多维度统计分析，支持质量趋势研判、运营风险预警与大屏可视化展示，赋能管理决策。

4. 智能化应用场景：赋能检测能效跃升：

结合移动抽样终端与物联网传感器，实现现场数据的实时采集与环境状态的动态监控，提升外场作业效率与透明度。

5. 数字化生态协同：拓展服务边界：

客户服务优化：搭建线上服务平台，提供在线委托、进度实时查询、电子报告下载等一站式便捷服务，全面提升客户体验。

生态协同互联：积极对接行业级监管平台，参与行业数据共享与协同治理，并探索数据增值服务，构建数字化新生态。

(APT)安普检测面向国际贸易市场，是一家主要从事金属材料检测、货架检验、工业检验、焊接工艺评定、紧固件检测、阻燃测试、油漆涂料检测、塑料橡胶检测、汽车零部件检测、环保检测、认证等专业服务的机构。

广告牌无损检测具体产品：广告牌安全检查、落地广告牌、高炮广告牌、单立柱广告牌、墙体广告牌、楼顶广告牌检测、高速公路广告牌检测、公路广告牌检测、收费站广告牌等领域

主要检测内容：

（1）电子屏广告牌外观质量检测；

（2）广告牌钢结构无损检测；

（3）钢结构焊接质量及连接锚栓检测；

（4）钢结构锈蚀情况检测；

（5）根据目前现状，结合现场检测数据，出具质量检测报告。

检测业务范围：

1）锅炉、压力容器、压力管道和特种设备的射线检测、超声波检测、磁粉检测、渗透检测和声发射检测技术

2）大型电厂建设项目的金属检验、电厂检修的金属监督检验技术

3）铁磁性材料和非铁磁性材料换热器管的常规涡流检测和远场涡流检测技术

4）金属材料的理化、金相、光谱分析技术

5）钢结构材料和焊缝的无损检测技术

6）大型轴类零件、螺栓、螺杆等部件超声波和磁粉检测技术

7）球罐、油罐、尿素合成塔、长管拖车等声发射检测技术

8）X射线实时成像检测、相控阵和TOFO检测技术

9）超声波B、C扫描成像技术

10）电厂高温超声波检测技术

11）无损检测人员的培训和进修，ASNTⅠ、Ⅱ级人员培训考核；

12）无损检测资料和标准查询

13）无损检测相关问题技术咨询

14）焊接工艺评定等焊接技术问题咨询

15）机械性能试验和化学成分分析

16）管子管板对接焊缝检测（小径管）

随着人们对市场流通产品质量的关注度越来越高，对各行业检验检测机构合规性监管日益严格，对于检验检测机构而言检验检测过程管理、检验检测数据管理、检验检测相关的资源管理和标准管理等是管理的核心，可利用实验室信息化智能管理软件（LIMS），围绕实验室资源管理，完成样品采集/领取>项目数据采集/计算/审核>报告编制/审核/归档完整等一系列流程化操作，以实现检测检验机构实验室全面信息化管理。

实验室信息化智能管理软件（LIMS）产品特色：

1、符合ISO/IEC导则25的规范要求，符合实验室管理特点；

2、技术上具有先进性、高效性、实用性、安全性；

3、随时查看项目进度、合同款及样品的状态；

4、智能安排现场人员和设备；智能完成数据分析、计算、图表制作；

5、智能生成报告，且自动和判定标准比对达标与否等；

6、可实现质量信息采集、处理、传递、溯源自动化；

7、信息交流变得方便及时，让不同岗位的人员按各自的权限分享不同级别的信息资源，完成约定的工作，能及时发现测试、服务过程中的异常情况；

8、产品设计灵活，客户化周期短。青软青之LIMS应用方案针对各行业各领域提供个性化解决方案，用户可以自由搭建适合自己实验室的管理应用，功能易用便捷，灵活高效；

9、模块化设计，易于扩充功能，便于后期智能化建设升级。