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为帮助检测机构在抗击新冠疫情的同时有序复工,实现“无接触”检验检测服务需求,青之软件即将推出检验检测客户远程自助服务平台——质见商城。该产品将协助检测机构实现“互联网+检测”服务,支持企业通过PC端/微信端实现远程自助服务。
质见商城主要功能包括:检验能力查询、网上业务受理、进度查询、报告查询、样品物流查询、在线支付等功能。样品可以通过物流运输,避免了来回跑路,从而减少人员聚集和交叉感染风险。
质见商城应用价值体现在:
1.提升客户服务能力和品质
2.增强销售,带来业务订单
3.提高服务效率,降低成本
4.打通线上业务和线下LIMS
5.自主可控,私有云部署
6.非常时期持续开展业务
3月6号正式发布,敬请期待!3月6号正式发布,敬请期待!
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- 检验检测机构数字化转型:如何实现从工具应用到核心能力的跃升?
在数字经济蓬勃发展的时代浪潮下,数字化转型成为提升数据公信力、运营效能和核心竞争力的关键路径。
一、战略基石:数字化转型的核心原则
检验检测机构须遵循以下几大原则,确保转型稳步推进:
合规先行:将合规要求贯穿数字化建设全过程,保障系统部署、数据管理与业务开展规范可控。
全流程覆盖:打通“抽样—检测—分析—报告—服务”全链条,实现业务无缝衔接、流程全面在线。
数据驱动:围绕数据全生命周期,加强采集、治理与应用,建立严格质控体系,确保数据真实、准确、完整、可追溯。
实用适配:结合机构规模、业务特点和发展阶段,合理规划技术方案,注重实用性与前瞻性平衡,推动技术与业务深度融合。
安全可控:构建技术与管理并重的安全防护体系,强化网络安全与数据管理,防范泄露、篡改与丢失,保障系统稳定与数据合规。
二、系统架构:数字化平台与数据资源建设
着眼于数字化价值的深度释放,推动机构从“工具应用”层面向“核心能力”构建跨越。
1. 一体化管理平台:实现业务在线化
核心部署King’s LIMS实验室信息管理系统,打造覆盖样品登记、任务分配、过程跟踪到报告自动生成的全流程数字化管控中 枢,实现业务线上化闭环。联动King’s ELN电子实验记录系统,规范检测过程原始记录,强化数据溯源与合规管控。平台支持多终端协同操作,并具备完善的权限管理、自动备份与灾备恢复能力,满足网络安全等级保护要求。2. 科学数据资源体系:保障数据真实可用
依托King’s SDMS科学数据管理系统,建立检测设备与信息系统的互联互通网络,实现仪器数据自动采集、实时上传与集中管理,从源头保障数据准确与格式统一。全面推行纸质记录电子化,构建统一数据字典,建立数据分级分类管理与安全存储机制,夯实数据根基。3. 智能分析与决策:
基于King’s BI商业智能系统,开展深度数据挖掘与多维度统计分析,支持质量趋势研判、运营风险预警与大屏可视化展示,赋能管理决策。4. 智能化应用场景:赋能检测能效跃升:
结合移动抽样终端与物联网传感器,实现现场数据的实时采集与环境状态的动态监控,提升外场作业效率与透明度。
5. 数字化生态协同:拓展服务边界:
客户服务优化:搭建线上服务平台,提供在线委托、进度实时查询、电子报告下载等一站式便捷服务,全面提升客户体验。
生态协同互联:积极对接行业级监管平台,参与行业数据共享与协同治理,并探索数据增值服务,构建数字化新生态。
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