AKF-1卡尔费休水分测定仪上门巡回服务案例-上海禾工

近日，上海禾工科学仪器有限公司的技术服务团队圆满完成了对江苏某科技公司的上门巡回服务。此次服务的对象是两台承载着客户信任的AKF-1卡尔费休水分测定仪：一台是2017年通过以旧换新方式采购的，另一台是2021年新增采购的。我司工程师对两台仪器进行了全面的清洗检查与测定方法升级，助力客户实验室持续保持高水准的检测能力。

服务现场：专业细致，全面护航

我司工程师抵达现场后，立即投入到紧张而有序的工作中：

全面体检与深度清洗：

工程师对两台AKF-1水分测定仪进行了从外到内的彻底“体检”。包括对反应杯、电极、滴定管、密封垫等核心部件进行了专业的清洗与保养，清除了可能影响测定精度的残留物与结晶，确保了仪器流路系统的通畅与洁净。

校准与性能验证：

完成清洗后，工程师使用标准品对仪器进行了严格的校准与性能测试，验证其滴定速度、精度和终点稳定性等关键指标均恢复至出厂状态，确保了检测数据的准确性与重复性。

方法优化与个性化设计：

针对客户zui新的检测样品特性，工程师与客户实验室人员深入沟通，结合丰富的行业应用经验，协助其重新设计并设定了更科学、高效的测定公式与方法参数。这一举措显著提升了特定样品的检测效率与准确性，满足了客户当前的实际应用需求。

服务结束后，工程师就两台仪器的日常维护技巧及新方法的应用注意事项对客户操作人员进行了现场培训，确保了知识的有效传递。

服务成果：新旧设备齐焕新，客户赞誉再升级

服务结束后，两台AKF-1水分测定仪焕然一新，运行稳定，测定结果精确可靠。客户实验室负责人对本次巡回服务给予了高度评价：“上海禾工不仅仪器质量过硬，其售后服务和专业技术支持更是让人放心。工程师技术精湛，服务周到，不仅解决了我们潜在的仪器维护问题，还帮我们优化了方法，提升了工作效率。这种主动、专业的巡回服务正是我们所需要的！”

本次江苏之行的成功，再次印证了上海禾工“精益求精，服务至上”的理念。我们深知，一台优秀的仪器离不开专业的售后支持。上海禾工将持续为广大新老客户提供包括上门巡回、技术培训、应用支持在内的全方位服务，以专业的技术力量为客户的科学研究和品质控制保驾护航！