(中国)于12月初在重庆成功举办了两年一度的C909/C919技术研讨会。来自中国航空公司的50多名技术代表参加了此次研讨会。航空法国、德国和上海的技术专家介绍了空气管理系统和起落架系统的技术解决方案和最新进展。参会者积极参与,分享经验并讨论客户服务方面遇到的挑战。
参会者对航空的一贯支持和优质服务表示赞赏。
一位来自航空公司客户的总工程师分享道:
“在飞机运营的早期阶段,我们遇到了许多与空气管理系统相关的问题和挑战。工程师总能迅速提供帮助,积极解决问题。通过密切合作,不断改进,使得产品性能越来越稳定,这让我们对航空充满信心。”
中国航空事业部客户服务总经理
Eric Thévenot先生强调:
“作为航空业的领先制造商,致力于加强与中国客户的合作。我们将继续加大对技术支持和维护服务的投资,以满足中国航空市场日益增长的需求,从而提高系统的可维护性和可操作性。”
二十多年来,上海客户服务中心奠定了在中国航空业务发展的基石,为航空公司客户及其附属MRO公司提供顶级的服务。
上海客户服务中心是欧洲OEM和中国客户之间的重要纽带,提供全面的OEM支持和解决方案,包括维修工程、质量控制、库存管理(包括USM)、故障排除培训、大修服务以及全中国范围内7*24小时的技术和物流支持。上海客户服务中心促进了全球客户服务活动,特别重视并全力支持中国C909和C919项目通过CAAC和DGCA适航认证。
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