ErgoLAB消费者行为与用户体验实验室

一、实验室简介

ErgoLAB消费者行为与用户体验实验室是北京津发科技股份有限公司自主创新配置的针对神经营销与消费行为领域研究的实验室，适用于广告测评、用户体验、购物体验、消费行为、产品研究等方向。实验室以ErgoLAB人机环境同步云平台为核心，通过实时同步采集人、产品、环境的数据，分析消费者决策的神经层面活动机理，找到消费者行为背后真正的推动力，从而制定恰当的营销策略。

实验室采用津发科技完全自主研发技术，具有多项国家发明与软件著作权，通过了省部级新技术新产品认证，欧洲CE、美国FCC、欧盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多项国际管理体系认证。实验室结合了ErgoLAB同步技术、云架构技术、蓝牙传输技术、生物测量技术、物理环境模拟与仿真技术、虚拟现实技术、眼动追踪技术、脑成像技术等多种先进技术，以及多传感器融合、机器学习等多项前沿算法，提供了先进科学的神经营销与消费行为研究以及数据分析方法。

二、实验室建设方案

1. 实验室布局

ErgoLAB消费者行为与用户体验实验室可规划主控观察室和若干间测试室。测试室可根据研究需求规划为桌面终端测试室、移动终端测试室、神经科学测试室、虚拟现实测试室等。

2. 系统组成

ErgoLAB消费者行为与用户体验实验室由消费行为同步云平台、消费行为虚拟现实系统、消费行为原型测评系统、行为与认知测试系统、多维度数据同步采集系统、多维度数据分析与人工智能应用平台等部分组成。

消费行为同步云平台能够满足研究人员科研全流程需求，包括项目管理-实验设计-同步采集-数据分析-可视化报告。通过消费行为虚拟现实系统和消费行为原型测评系统，可实现基于虚拟现实、桌面终端和移动终端产品及其原型的研究。行为与认知测试系统通过问卷、量表和行为实验范式，既可应用于实验中消费者态度、情感、偏好、认知等状态的数据采集，同时还可用于研究个体的基本认知规律，为营销活动和产品设计提供依据。

三、实验室功能特点

1. 实验设计与数据分析深度结合

丰富的时间轴层级及刺激材料属性设置，实验运行结束系统直接分析数据结果，一键导出报告。实验设计模块操作便捷，系统提供多种研究范式，可以快速实现任意实验设计的编辑。

2. 基于产品原型的人机交互数据采集与分析

采集消费者与产品原型（VR模型、APP原型、网页原型等）交互过程中的人机交互数据，如鼠标、手指、操作杆、VR手柄等行为数据，并进行定量化分析。交互数据可与其他多维度人因数据同步，包括生理、脑电、脑成像、生物力学、行为、动作姿态、物理环境等，为产品和广告设计等的人因测评提供完整的数据指标体系。

3. 基于多模态-高密度脑功能成像技术的神经营销研究

多模态-高密度脑功能成像技术结合脑电的高时间分辨率和近红外脑成像高空间分辨率的技术优势，同步采集和分析脑电-近红外数据。多模态脑功能测试已被应用于“读”到消费者大脑对产品、包装、广告和其他营销材料的反应，将认知脑科学的研究用于商业市场实践。

4. 主客观多维度数据同步采集

结合ErgoLAB人机环境同步云平台，可将多模态脑功能测试数据与多维度人因数据进行同步采集与分析，包括主观评价、眼动、生理、脑成像、行为、动作姿态、物理环境等。

5. 数据分析与人工智能应用

提供专业的信号处理与数据分析软件，结合机器学习算法模块，能够进行人员状态识别以及模型训练。

四、定制开发与联合实验

津发科技具有完备的软硬件研发团队，支持联合订制开发，可与高校、科研院所等进行产学研合作，实现理论与算法结合转化科技成果。公司同时具备专业的科研实验团队，团队人员均具有专业研究背景，搭建产学研合作与资源共享实验平台，提供实验设计-数据采集-数据处理-统计分析全流程的联合科研与实验服务。

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五、厂家介绍

北京津发科技股份有限公司是国家高新技术企业、科技部认定的科技型中小企业和中关村高新技术企业，具备自主进出口经营权；自主研发的人因工程与工效学相关技术、产品与服务荣获多项省部级科学技术奖励、国家发明、国家软件著作权和省部级新技术新产品（服务）认证；通过了欧洲CE、美国FCC、欧盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多项国际认证和国家防爆认证。

津发科技设立人因工程专业的学术科研团队、技术团队及研发团队，并通过多年与科研机构及高校的产学研合作，积累了人因与工效学领域多项核心技术，以及基于机器学习等人工智能算法的状态识别和人机工效评价技术与研究方法等，是国内领先的人因工程技术创新中心！津发科技的实验室规划建设技术团队提供全方位的技术支持及售后服务，从实验室建设的规划与布局，到设备的培训与指导，全方位多角度的进行实验室建设的全生命周期的服务。