智邦国际WeChat商城

智邦国际供应链系列，在一套系统中解决客户、采购、仓库、物流、账款等管理和协同难题，现已形成进销存系统、采购管理系统、仓库管理系统、WeChat商城等多种产品。

智邦国际WeChat商城，是一款基于WeChat公众平台提供WeChat在线购物的移动电商平台，提供商品上架、分类展示、商品橱窗、图文推荐、商品检索、导航菜单、购物车、商城下单、WeChat支付、商城售后、用户中心等一系列功能，WeChat粉丝一站移动购物需求都满足。

智邦国际WeChat商城与企业WeChat、ERP系统自动对接，WeChat商城客户、商品、订单、库存、支付、服务、物流等信息，与ERP系统里的客户、产品、合同、库存、财务、售后、物流等信息全部打通、自动对接、实时同步，在ERP系统里就能快速处理WeChat商城所有业务，帮助企业把移动商城开到每个人WeChat里，把WeChat粉丝一秒变成客户。

产品概述

【特点】将企业WeChat、WeChat商城、进销存系统融合；互联网、局域网皆可使用

【功能】包括WeChat管理、用户管理、商城管理、商品管理、购物车、订单管理、支付管理、售后管理、用户中心、二维码管理、统计分析等功能模块

【软件架构】B/S架构

【移动应用】支持Android、IOS等

【功能定制】支持

【系统对接】支持

【升级更新】支持

【用户数量】不限

【使用期限】终身使用

【售后服务】专属客服全程服务，完善的服务监督和控制体系

【适用企业】适合利用WeChat平台开展移动电商，在一套系统里管理WeChat全部业务的企业使用

核心功能

◆WeChat管理

【粉丝一键加载】一键加载WeChat粉丝，完整记录WeChat粉丝历史信息及关联业务，随时查看、检索、转化、导出、打印、统计等；

【粉丝智能分配】自由设置WeChat粉丝分配策略及循环周期，可按岗位、人员、比例等自动分配，可直接指派，加速客户响应；

【粉丝实时跟进】WeChat粉丝消息自动提醒，可在系统中实时接收、查看、跟进、回复等，支持zuixin跟进、历史记录查询；

【粉丝转成客户】WeChat粉丝与系统中的客户、联系人全部打通，支持WeChat粉丝一键转成系统客户，加速WeChat粉丝转化和管理；

【微信售后跟踪】通过WeChat端直接提交售后、建议、投诉等，售后状态同步回传和查询，支持上传附件、语音检索、详情查看。

◆WeChat商城

【WeChat商城启用】WeChat商城支持自定义菜单，只需简单设置，就能自动与WeChat公众号绑定，即刻拥有像京东一样的移动商城；

【WeChat商品发布】自动关联已有产品分类，一种产品可生成多款商品，商品名称自定义，一键上架、编辑、关联、查询、发布；

【WeChat订单处理】支持商城订单自动对接系统流程，状态实时同步，避免拖单、错单、漏单，留住每位客户和每笔生意；

【WeChat一键支付】提供WeChat支付，选中商品，一键支付，无需各种繁琐跳转，免去漫长排队麻烦，大大节省时间，加速销售；

【WeChat一站购物】WeChat随时随地下单，订单自动对接，状态随时查询，售后在线跟进，个人中心随手掌控，购物需求一站满足。

◆产品管理

【产品集中管控】完整记录产品信息，支持多单位、二维码、图片、安全库存、有效期管理，自定义产品分类、序列号等；

【产品价格策略】自由设置产品销售限价、采购限价、含税价格等，不同部门、不同客户、不同区域自动匹配不同价格；

【产品操作控制】支持产品导入、复制、查看、检索、调用、排序、导入、导出、打印等，所有操作受后台权限严密控制；

【产品实时统计】销售数量及金额分布，产品数量及金额走势分析，产品销售、采购、退货、汇总、明细、业绩、利润等分析。

◆售后管理

【售后全程跟踪】完整记录售后服务、回访、投诉、建议等，实时跟踪进度，通过售后知识库积累知识，快速提升服务效率；

【售后实时处理】完整记录售后服务类型、原因、过程、联系人、受理人、结果等，信息自动流转，售后状态实时查询；

【维修流程自动】自由设置售后方式、分类、编号、模板等，支持多人协作，流程自动衔接，售后状态同步更新；

【售后实时统计】实时监控、跟进售后情况，售后人员、分类、结果、紧急程度、数量、费用、满意度等实时统计分析。