德国耶拿售后服务小程序正式上线，打造便捷高效的一站式服务平台

耶拿分析仪器售后服务

小程序

正式上线啦！

提供配件、耗材等产品的在线浏览与订购渠道，简化采购流程

支持快速提交仪器故障报修申请，减少停机等待时间

新设备到货后，用户可在线发起安装调试申请，便于服务团队高效调度与跟进

汇总各类线下培训通知，用户可查询课程信息并报名参与，提升仪器操作与维护能力

提供产品手册、安装指南、应用资料、维护视频等文档，方便用户随时查阅和下载

理高频技术咨询与操作疑问，帮助用户快速自助解决常见问题

我们始终以客户为中心，不断探索通过数字化手段提升服务品质。新上线的微信小程序将多个服务入口整合为一个便捷触点，让操作更高效、更透明。未来，我们将持续完善平台功能，为用户创造更优质的售后体验。

如何访问？

用户可在微信小程序中搜索

耶拿分析仪器售后服务

或通过德国耶拿微信公众号菜单栏进入，

首次使用即可快速注册绑定仪器信息，

享受专属服务。