持续更新！Cytiva中文官网产品常见问题版块，助您实验一臂之力
为了更直接高效的解决客户在实验过程中遇到的问题，提升客户的使用体验，我们2021年在官网上线了常见问题板块。在过去的三年里，我们不断的在对常见问题版块进行优化和升级，那么具体有哪些变化呢，我们一起看看吧。
涉及产品更多
Z初上线?KTA相关问题后，引发了强烈反响，目前我们又陆续上新了6个热门产品常见问题板块：
1
?KTA层析系统：实验室级别?KTA硬件使用常见问题，按照产品型号及不同的模块分类梳理，让您一目了然。
2
Biacore分子互作系统：从实验原理到实验设计，从结果分析到耗材选择，包含软件使用，一站式直达您所需要的界面。
3
UNICORN7控制软件：将软件安装、软件使用及拓展插件进行分类梳理，哪里不会点哪里。
4
蛋白纯化和样品制备：基于五大层析原理及相关应用进行梳理，便于查找。
5
细胞与基因治疗：按照细胞治疗的实验流程，从细胞处理到细胞扩增，Z后细胞的冻存与复苏，产品推荐及使用常见问题，一应俱全。
6
Whatman实验室过滤和诊断：滤纸、滤膜、滤器和诊断膜材分门别类，涵盖体外诊断、环境监测、化学分析、食品检测、制药等各行业应用相关问题，让您不再迷茫。
常见问题版块还在不断的更新优化中，如果大家想在这个界面看到哪些产品或者哪些问题的解决方案，也欢迎留言告诉我们。
页面设计优化
没找到想了解的问题？
别着急，我们已经有解决方案。
在我们网站页面的下方，都有客户留言版块（图1），如果您没有找到相关问题的答案，可以直接在下方留言，留言会直接到我们对应产品同事的邮箱，快速高效帮您解决问题。
图1：官网页面下方客户留言版块
搜索方式多样化
1
中文官网直接进入
2
微信公众号进入
当然，为了更好的提升使用的体验感，我们也在不断努力尝试改善搜索的精准度，增加新的呈现方式，更便于大家使用。如果您有好的意见和建议，欢迎给我们留言。意见一旦被采用，我们将有精美的礼品送出。
产品使用常见问题版块：
更快捷
随时随地可查看，电脑手机任意选。
更直观
图文结合，视频指南，直观形象。
更全面
内容丰富，让你畅游知识海洋。
如果你想快速解决仪器使用过程中遇到的问题，这里是你不二的选择。心动不如行动，赶紧动动手指，来这里寻找你想要的答案吧！
扫描二维码，即可进入常见问题版块，开启学习之旅吧！
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