“通”客户之急，“心”系客户之需

Total Care 通心服务行动

序

重是重逢的重，庆是庆幸的庆。我们“庆幸” 在6月与我们的客户来了一次夏天的“重逢”。

6月的重庆尽管炎热异常，但售后工程师通过了解客户的需求，在遵守防疫举措的情况下，来到中国石化重庆润滑油，与客户开启了一场双赢的交流学习。

精彩活动

活动开始，先由瑞士万通的的工程师对用户比较关注两大问题（滴定仪的参数和电极维护保养）做了非常详细的讲解。在此期间，客户也主动加入到讨论中，分享了很多他们在实际样品测定过程中的心得体会。

随后，工程师走访了实验室，解决用户日常工作中遇到的异常数据和仪器软硬件问题。

活动最 后，我们邀请客户对于此次活动进行了满意度调查，用户给予高度的评价，并希望以后会有更多类似的活动。接下来，我们也会以更优质的服务走到通心粉身边，带来更多的干货！

2022年我们将来到更多通心粉的身边

如果您对我们的活动感兴趣

欢迎点击以下链接报名！

Total Care

通心服务行动

Total Care通心服务行动

针对用户在仪器使用和实验室管理中遇到的技术及应用问题举办的免费定制化用户培训、实验室仪器体检 & 保养及仪器合理化管理的互动活动。