工程师说仪器 | 您的沃特世新机维保指南

仪器质保期指的是安装仪器之后12个月内，或发货日期之后的15个月内。我们建议您到货后及时安装，安装完成后，充分使用这套设备。胆大心细敢于上手，操作人员才能快速、熟练地掌握仪器的操作以及日常维护。

一旦发现异常，请及时停机报修，质保期内尽量让工程师上门维修，而不是直接自己上手。质保期内工程师的上门，工时都是免费的，正常使用的大配件损坏了也会得到免费更换。

然而，随着时间的流逝，对于临近出保的仪器，您是否有这样的困扰：

值得一提的是，一旦购买新机延保服务合约产品1PM-24M（即这个合约产品的承保时间范围是24个月（M），同时，在这24M中会有一次主动上门性能维护，即1PM — One Time Performance Maintenace Visit），将自动将该仪器质保期内后9个月的Limited Warranty升级到Full Warranty，整整24个月内（质保12个月+延保12个月）所有问题配件均可免费更换。 

至此我们可以：

选择新机延保服务合约产品1PM-24M，质保之后的那一年里，您只负责尽情使用，剩下的交给我们。若要详细了解新机延保服务合约产品1PM-24M，请联系您身边的维修工程师、售后商务工程师，或致电800 (400)-820-2676与我们联系！