工程师日记：解决测厚仪Z轴无法运动到指定高度的问题

2021年8月：广东珠海

客户报修问题：Z轴运动异响，无法初始化

仪器类型：台式XRF镀层测厚仪

应用背景知识：

X射线荧光光谱仪在测试产品时，需要保证X射线照射在产品表面的距离为一个固定值，以确保测试结果的稳定性，这部分动作通过移动Z轴来得以实现。

问题现象描述：

客户发现在测试过程中，Z轴无法运动到指定高度。

现场服务方案：

服务工程师接到客户报修后，第一时间通过视频的方式了解了仪器的实际状况。在客户进行初始化的时候，发现Z轴无法动作，且伴随着异响。现场服务中，工程师在拆机后发现，其故障原因为客户工厂粉尘比较大，且客户在使用过程中没有为仪器做好防尘工作，导致丝杆上沾了很多的粉尘，以至于Z轴运动受阻。在彻底清洗丝杆并涂抹润滑油后，仪器恢复使用。 

工程师小贴士：

仪器要多注意保养和防护，注意防尘，及时对仪器进行常规保养，是保持仪器维持稳定运行的重要方式。