2377通电话，62个关键词，安捷伦2023年用户年终总结之ICP-OES篇

早在公司成立之初，为了方便客户咨询仪器使用过程中遇到的问题，安捷伦便设立了用户免费服务电话 400-820-3278/800-820-3278，并为每个产品线都配备了专业的工程师，以便在线及时响应用户的咨询。我们 2023 年度通过 800 热线 4 号专线在线处理了共计 2377 条来自全国原子光谱用户的电话咨询，这一数据同比增长了 68%。经过认真梳理用户的咨询内容后，我们筛选出 62 个主要关键词，并根据关键词被提到的频次给大家呈上一份来自用户 ICP-OES 使用问题的年终总结。

ICP-OES 关键词

大致可以分为三类：

行业样品测试方法的咨询

具体元素测试问题的咨询

仪器配件的使用和维护咨询

 TOP3 关注的行业 分别为锂电、土壤、有机样品测试。中国新能源汽车在全 球范围内独树一帜，这离不开国内动力电池的优异性能，尤其是锂离子电池的品质控制。目前，越来越多的锂离子电池产业链用户选择安捷伦 ICP-OES 进行主量成分和杂质元素的分析。感谢锂电用户的选择和信任，安捷伦应用工程师精心整理了锂电用户常见材料的测试方法[1-11][26-28]，涵盖了碳酸锂/硫酸锰等原材料、磷酸铁锂/镍钴锰酸锂正极材料、石墨/硅碳负极、六氟磷酸锂电解液、钠电池、液流电池、回收电池等不同类型样品中元素的 ICP-OES 详细测试方法。另外五篇介绍了 ICP-MS 分析电池材料中杂质元素的方法[12-16]，大部分用户的问题在这些应用方法中都可找到解决办法，登录安捷伦官网输入应用文献出版号 599X-XXXX ZHCN 或者应用文献标题，即可免费下载全文。今年“土壤三普”各个省份都进入到样品测试的关键节点，大部分询问用户关心土壤样品前处理方法，建议按照“三普”样品检测技术规范进行样品前处理，样品测试推荐安捷伦两篇土壤提取物的应用 [17-18]。有机样品分析和常规无机溶液分析的Z 大区别在于仪器需要更换有机矩管、加配“氩氧混合气”使等离子体稳定运行且不积碳，具体配置见下文，方法可以参考 5800 直接分析石油中元素的应用文献 [19]。

 Top3 关注的元素 为 Na、K、S。钠和钾分析的主要问题在于当存在干扰时的准确测定，比如在碳酸锂测试中，大量的锂会造成易电离干扰（“EIE”），从而使 Na、K 的结果偏高，针对这一问题，我们推荐使用“垂直炬管轴向观测 + CCI 冷锥 + 基体匹配”的方案，具体技术细节可参考技术概述文件 [22-23] 以及往期微信推文 [24]；在分析有机物时，复杂的强有机背景会影响 Na、Al、As 等元素的检出限，传统背景校正技术对此类强重叠干扰往往束手无策，因此，我们建议使用“快速自动曲线拟合技术 FACT”进行建模，以准确分析 Na、Al、As 等元素，更多关于该技术的细节信息，可参考安捷伦技术概述文件 [20-21]。硫元素的主要分析谱线 (180.669nm/182.562nm/181.972) 位于深紫外区，这些谱线会被空气吸收。为了确保稳定测试，需要提前对光室进行氩气吹扫，安捷伦小体积光室的设计可以缩短吹扫时间，而 Free-Form 镜面设计则提高了光斑质量和强度，从而降低了硫元素分析检出限，有关硫元素分析的更多信息，可参考应用文献 [25-28]。

仪器使用和维护中“炬管”和“雾化器”提到次数Z 多，两者是 ICP-OES 中需要日常维护和更换的部件。根据分析溶液的不同 ICP-OES 分为标准配件、惰性配件（耐HF）、耐高盐配件、有机进样配件。标准配件为一体式 1.8mm 石英炬管+SeaSpray 同心玻璃雾化器+旋流石英雾室；惰性配件为可拆卸 1.8mm 惰性炬管+OneNeb 惰性雾化器+惰性雾室；有机配件为可拆卸 1.4mm（或者 0.8mm）石英炬管+ SeaSpray 同心玻璃雾化器 /Conikal 玻璃同心雾化器+旋流石英雾室；高盐配件为可拆卸 2.4mm 石英炬管+MiraMist 高盐雾化器+旋流石英雾室，上述雾化器、炬管的详细介绍可参考技术文件 [29-31]。关于“雾化器堵了怎么办”的问题同样高居咨询榜单，为此，安捷伦专门出版了清洁 ICP-OES 堵塞雾化器的简单步骤[32]，在这份文件的Z 后，还附有关于雾化器、炬管、雾室的故障排除和维护视频教程，极具收藏价值。

标准进样系统

惰性进样系统

高盐进样系统

感谢所有客户对安捷伦 ICP-OES 产品的耐心和呵护，仪器会记录你们一年中白天黑夜的辛勤付出和自始至终的坚持。我们的技术工程师会记得你们一年来从疑惑谨慎到游刃有余的成长历程。在新的一年里，如果遇到任何使用上的问题，你都可以通过电话、微信、小程序等方式与我们联系。“信任所托、成就所望”安捷伦将永远是你前行路上的坚强后盾。