一文解答|如何使用罗氏智航觅血糖仪

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进入「罗氏轻糖自助服务」小程序，在首页点击「产品操作视频」或点击下方视频查看血糖仪操作视频

在「罗氏轻糖自助服务」小程序首页点击「故障排查&报修」选择自己的血糖仪型号后选择代码，按照提示进行操作即可完成故障排查或者报修。

在「罗氏轻糖自助服务」小程序首页点击「售后服务网点」后根据提示操作选择自己的定位就可查询附近的网点了。

在「罗氏轻糖自助服务」找到「我的」-「联系我们」后会弹出在线客服、客户关爱热线，任选择一种联系方式都可联系到我们。

糖友们在家自行质控血糖仪后，可在「罗氏轻糖自助服务」小程序首页的「质控检测」查询质控结果是否准确。

①什么是质控？

【质控】是指通过【质控液】为仪器和试纸做质控检测，经检测，质控数值在仪器的误差范围内，即可继续使用。

②血糖仪什么时间需要质控？

建议在使用血糖仪一年左右进行质控检测。

③如何进行质控？

详情可查看附赠的说明书，按照步骤进行质控操作;如遇问题，可以联系您添加的糖助手。

④如何知道质控结果是否准确？

1. 点下图进入「罗氏轻糖自助服务」小程序

2. 在首页找到「质控检测」，点击选择你的血糖仪型号，Z后按照引导输入数值开始计算后得到结果。

??如未包含您使用的产品，请通过以下方式联系我们:客户关爱热线400-820-2777(手机)800-820-2777(固话)、或在线客服，工作时间8:00-20: 00，法定节假日除外。

⑤如何申领或兑换质控液？

1. 点小方糖进入「轻糖乐活」小程序的「积分」商城

2. 根据血糖仪型号，积分兑换你需要的质控液

??发货时间：10个自然日内

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