用户感知测试解决方案

需求痛点：

现代IT应用系统的构建技术正在变得越来越复杂，而业务系统的运行对应用系统的用户感知体验要求越来越高。5G技术和工业应用的结合也对最终终端侧的工业应用质量

提出了非常高的要求。这些高质量的要求最终会转换为实际的用户体验技术指标进行客观度量。

最近比较著名的几个用户质量感知的问题包括，某省大数据平台的健康宝系统在疫情高峰期间出现业务崩溃，打开时间超时等严重的用户体验问题，从而引发了社会民众的

普遍投诉。而由于健康宝应用系统的构建有多重网络安全设备，负载均衡设备，WEB服务器，数据库，第三方API接口等，又部署在公有云系统之上，导致系统测试变得相

当复杂，耗时和难以定位问题。健康宝的运维人员不得不每天进行大量的测试工作以确保系统在高峰时间不会出现崩溃和超时的技术问题。

工业互联网和5G结合后也存在着严重的用户质量感知挑战，很多工业应用要求端到端低延时，但是实际的5G无线网络是开放式环境，各种信号干扰，核心网传输质量，终端

问题都会对延时指标产生干扰。也迫切需要一种简便易行的方式进行持续测试来得出用户端真正的端到端延时指标。

触点互动是一家专注于研发国产化高性能网络仿真测试产品的创新型企业，其自主研发的XproVideo用户体验测试平台，完全满足在安卓终端下的常见应用的用户体验测试：

用户体验测试：用户侧的TCP连接建立成功率/失败率，DNS查询延时，丢包率，呼叫成功率/失败率，视频缓冲时长，视频卡顿次数，视频码率，MOS值等。

性能测试：并发数百部安卓终端进行压力测试，控制拟人化的安卓终端APP点击任务，极限测速等。

故障分析测试：安卓端APP开屏性能分析，安卓端APP行为录像和抓包分析，打开指定网页的故障分析等。

XproVideo测试平台的部署非常简洁，可以以APK形式下载安装在安卓操作系统的终端之上。支持安卓9，安卓10，安卓11等主流操作系统。并且不需要对安卓终端进行Root权

限改写。支持主流的华为，小米，Oppo等手机硬件平台。在执行并发测试时，可以自动控制数百台安卓终端进行集中测试任务下发和执行监控。XproVideo平台可以支持WIFI,

4G,5G和5G专网等多种网络结构并能自动适配网络连接进行测试。也可以运行在基于安卓系统的非手机平台，如电视盒子，家庭宽带终端等硬件平台之上。

欲知更多产品和应用详情，您还可以通过如下方式联系我们：

邮箱：huangyingying@feelvoo.com

网址：www.feelvoo.com

电话：15815537842